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高分酒店的66项个性化服务细节

来源：酒店文化侵删“如何打开电视？”“WiFi密码多少？”一次性拖鞋放哪？”……看似再简单不过的问题，对于很多第一次入住高级酒店的客人而言，解答却并不容易。近年来，国内新开业的高级酒店设计越来越时尚，装修越来越精美，房间越来越宽敞，科技感越来越浓厚。但不能否认的是，一些原本应该给客人带来舒适便捷体验的设计，却带来诸多不便。智能功能眼花缭乱、设置复杂繁琐等是宾客们反映最多的问题，其背后反映的不仅是酒店设计理念有问题，更反映了酒店对高质量服务的理解不够深入。一、酒店服务的三大误区酒店对更高质量服务

更新时间：2025-05-07

端午假期星级酒店如何借势传统文化引爆客流？

来源：原创刘超知识服务机构侵删5月31周六至6月2日周一是端午小长假，端午前有五一黄金周，端午后又即将迎来暑期旺季，在这样的时间节点其实更需要进行一些活动策划来为酒店引流。因为很多酒店旺季并不愁流量，与其花大量人力物力在旺季做活动，不如认真做好接待。把有限的人力物力用在承前启后的小众节日上，为后续的旺季提前做铺垫。01剖析市场需求，深挖产品设计节庆策划的目的是提升收入，而提升收入的途径主要是通过产品的设计与售卖。现在很多酒店在做节庆日营销时容易走入一个误区，就是活动做得很热闹，但并没有形成有

更新时间：2025-05-07

满房≠盈利？五一酒店行业的魔幻现实

来源：原创罗銮銮环球旅讯侵删酒店市场阶段性回暖刚过去的五一假期，对许多酒店人来说，是一次“意外回血”。“完全没预料到，大家都往低处看，结果却高开高走。”惠州大亚湾海边某酒店负责人F总这样总结今年的行情。作为一线操盘手，他告诉《环球旅讯》，假期整个广东海滨区域的表现明显优于去年，完全不是业内原先预期的“偏冷”走势。不少酒店为了刺激预订，节前低价甩房，节中却来不及调价，错失了本可借势盈利的窗口期。“后来全都后悔了。”F总坦言。这类“先抛再抢”的反转行情，在多个下沉市场同步上演。不少海边旅游区如

更新时间：2025-05-07

酒店如何借势"两轮经济"破局同质化竞争？

来源：壹禾科技租车商家服务侵删随着五一小长假进入倒计时，全国热门旅游城市即将迎来新一轮客流高峰。4月16日，随着4月30日车票开售，“12306来票”“12306求候补”“12306抢票崩了”等话题登上微博热搜。交通运输部预测，“五一”期间日均跨区域人员流动量将超2.7亿人次。据同程旅行分析，2025年“五一”假期的旅行热度，或将达到2023年以来同期的峰值。在这场"迁徙式"出游浪潮中，酒店业作为承接"吃住行"核心场景的载体，正

更新时间：2025-05-07

内卷式价格战困局突围：中高端酒店价值竞争新护城河的构建

来源：闻旅编辑部Sette 闻旅侵删一边是经济型酒店的价格内卷，一边是老牌五星的加速闭店，相比之下，中高端酒店的市场份额在壮大的同时，也成了酒店行业最“卷”的赛道。头部品牌仍在增量狂飙，积极拓店：华住完成1万家酒店目标，亚朵酒店单品牌达成千店，东呈也构建了怡程、宜尚PLUS、臻程等中高端品牌矩阵。从行业变化来看，国内酒店业寡头格局越来越明显。 01.行业的“卷”主动OR被动？从进店仪式到早餐、洗衣机，健身房，再到枕头……酒店的“卷”，可谓花样出新，主打一个给足情绪价值。无

更新时间：2025-05-07

西双版纳酒店转让 202519期｜酒店转让平台

手机用户，请使用微信小程序查看或发布信息长按图片进入小程序发布和查看信息西双版纳景洪酒店转让市场深度解析：下沉市场的机遇与陷阱——从18间民宿到148间连锁酒店的投资逻辑重构一、市场基本面：供需失衡中的结构性机会景洪市作为西双版纳旅游核心区，2025年酒店存量竞争加剧。当前转让的12个项目覆盖经济型、中端、民宿、公寓四大业态，呈现三大特征：1.两极分化明显：· 低门槛项目扎堆：18间房经济型酒店转让费仅25万，月租金1.6万，但16间民宿转让费145万，单房成本超9万/间，反映中小投资者涌入后的

更新时间：2025-05-06

2025年下半场酒店投资决策指南：认清形势，找准赛道

——在结构性分化中捕获价值洼地的关键策略一、行业现状与核心矛盾：存量博弈与结构性分化加剧2025年的中国酒店市场已从增量扩张迈入存量优化时代，供给过剩、需求分层成为核心矛盾。数据显示，2024年全国酒店总量突破37万家，客房规模超1850万间，但整体RevPAR（每间可供出租客房收入）同比下滑9.67%，部分区域（如西南地区）甚至仅为2019年水平的82%-85%。与此同时，市场呈现显著分化：中高端与下沉市场双轮驱动：中高端酒店连锁化率逆势增长至44.70%，下沉市场（四线及以下城市）经济型酒店

更新时间：2025-05-06

酒店管理 | 5点提升教你如何让酒店的生意持续兴隆

来源：吉尔福德高研院侵删酒店行业是一个充满竞争的行业，如何在众多的酒店中脱颖而出，成为吸引顾客的关键。酒店管理是酒店经营的核心，好的酒店管理能够让酒店生意兴隆，提高顾客满意度。本文将从以下几个方面为您详细解析酒店管理的关键要素，帮助您在酒店行业中取得成功。#01提升服务质量培训员工：酒店员工的素质直接影响到顾客的入住体验。定期为员工提供专业培训，提高他们的服务意识和专业技能，使他们能够更好地为顾客提供服务。此外，酒店还可以邀请行业专家进行讲座，分享行业经验和最新趋势，帮助员工不断提升自己的专业

更新时间：2025-05-06

酒店经营者提升效率与盈利能力必备

来源：Lighthouse Intelligence 侵删星期一早上。你已经被一堆电子表格淹没，试图拼凑出上周酒店的运营表现。每间可售房收入（RevPAR）、入住率趋势——数字满天飞，却看不到一个清晰的故事。高级管理层一小时后就要开会，他们期待一份完整报告，而你还在为整理数据焦头烂额，更别提分析了。时间在流逝。压力在飙升。对许多酒店业者来说，数据泛滥并不是一次性的烦恼——而是每天都要面对的挑战。要兼顾定价策略、更新预测、追踪业绩表现，以确保酒店保持盈利，这一切都像在爬一座陡峭的山。问题不只是数据

更新时间：2025-05-06

酒店高质量运营的核心是什么

来源：合纵酒店顾问侵删从传统管理到智慧协同，酒店如何打造面向未来的运营体系？全球酒店业正处于深刻变革之中。复苏尚未完全，国际旅行与商旅行为持续调整，消费信心修复仍需时间。与此同时，人工智能、大数据等技术快速发展，年轻一代消费者和员工的行为模式更加多元，推动行业从产品思维向用户思维转型。更重要的是，近年来全球贸易环境趋于复杂，关税政策变化频繁，地缘政治与跨境流动不确定性上升。酒店企业比以往任何时候都更需要具备快速响应与系统协同的管理能力。在这样的背景下，传统依赖流程与层级的管理模式已难以支撑高质

更新时间：2025-05-06