酒店短视频营销是酒店新的突破点

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新冠疫情已持续三年，给酒店服务业带来极大影响。而2022年开年上海的疫情爆发，让刚刚开始复苏的酒店业再度跌入低谷，哀嚎声一片。

为了现金流，为了营收，行业开始互卷，一些平时在OTA平台房价千元以上的高星级酒店直接以腰斩的价格，祭出“杀敌一千，自损八百”的低价促销杀手锏。

在这样的局势下，酒店业也在积极寻求突破，拥抱变化。随着短视频平台的爆火，很多酒店也把目光投向了这个新的赛道。拍视频，达人探店，酒店直播，很多的第三方培训机构也应运而生，培训如何开设账号，如何认证，如何拍摄，一时间，似乎又让酒店找到了“救命稻草”。

云谷传声作为行业较早涉足短视频拍摄及探店业务的文旅酒店专业服务公司，在近两年的专业服务中，走遍全国50多个城市，为150余家不同类型酒店进行了短视频拍摄探店及推广服务。今天总结一些观点，抛砖引玉分享给大家，希望共同交流。

互联网上半场以微博、微信等自媒体为主阵地。抖音等短视频平台的崛起，三年疫情进一步推动了短视频平台的极速发展，用户流量激增，互联网开始进入下半场。截至2021年6月，中国短视频用户规模达到8.88亿人，较2020年12月增长1440万人，占中国网民整体的87.8%。

据中商情报网预测，2022年在线短视频平台营销市场预期将由2020年的1336亿元进一步增长至3730亿元，至2025年预计达到4442亿元，复合年增长率为27.2%。在传统互联网平台流量日渐枯竭的今天，短视频平台无疑是获取新流量的新兴入口，为更多行业带来了收益新渠道。

目前正是短视频流量爆发阶段，酒店布局短视频平台正当时。虽然也有些酒店早早开始在抖音、微信等平台做视频推广，达人探店或直播带货，但效果好的并不多。于是，很多酒店就会放弃对短视频平台的关注。那么，短视频平台适合所有酒店吗？答案是肯定的。

从宏观来看，短视频是获取新流量的主要渠道，酒店不布局就会失去未来的获客渠道。

从微观来看，疫情改变了人们的消费行为，抖音本地生活的布局，进一步推动了用户通过短视频种草下单的消费习惯养成。

酒店布局短视频的首要前提是定位，搞清楚做短视频的目的是什么。云谷传声认为，短视频布局属于酒店的战略定位，但大多数酒店只是把短视频平台当做了一个营销渠道，在种子还没播下的时候，就急着收获果实，怎么会有好结果呢？

国内大部分酒店品牌，在消费端的认知并不高，尤其是一些老牌的星级酒店，在一些年轻人的认知里还不如汉庭、亚朵这些酒店品牌更知名，究其原因就是品牌露出太少，尤其是新兴消费群体的信息获取渠道里，酒店的品牌露出有几次？很多酒店说到做品牌，就会认为做品牌看不到实际收益，不如找个网红达人售卖更直接。

但事实是，在信息爆炸的时代，各行业内卷，对于一个没什么品牌印象又没什么特色的产品，你认为消费者会买单吗？找几个网红就能把货带火？云谷传声曾对一些短视频平台的网红带货情况做过一个基本调研， 发现能带火的产品，要么本身有特色，比如一些特色民宿、度假酒店，再凭借网红的影响力推广，可以获取大量订单；要么本身这个产品就有知名度，比如一些国际品牌的酒店产品：自助餐、下午茶等，然后以白菜价销售，也可以获取较好的销量。但是对于大部分产品同质化自身又缺乏特色的酒店来说，激发不了太多的消费需求。

因此，酒店想布局短视频平台，首先要清楚定位。根据自身的人力、物力和精力来做整体规划。如果只是想把短视频平台作为营销渠道，作为酒店营销方式的补充，那么可以与专业的第三方机构合作，通过短视频拍摄，达人探店，本地团购链接的形式，传播推广获取客源并转化订单，同时把引流到店的客户留存到自己的私域流量池。

而对于一些集团/连锁酒店，云谷传声更主张建立自己的短视频运营团队，长远布局，在品牌输出的同时，利用短视频平台获取新的流量，建立自己的私域体系。

短视频平台未必是酒店的“救命稻草”，但一定是酒店布局未来的重要渠道。品牌焕新时代已经到来，酒店准备好了吗？