找中介帮公司申请商品售后服务认证怎么收费
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进行售后体系的认证流程:
1、企业提交商品售后服务评价体系认证申请表及附件
2、认证机构审查企业申报资格,做出是否受理决定
3、委派审查员,组成审查组,实施认证审查
4、依据审查发现,提出整改要求,综合打分,形成审查结论
5、提请认证机构最终审定
6、颁发认证证书
企业办理售后服务认证应知道的问题?
一:售后服务认证申请到获证需要多久时间
视企业准备的情况和评审情况而定,一般约1-3个月
二:售后服务认证的费用
认证的收费是按人/日数来执行,人/日数按照企业总人数计算
三:售后服务认证证书有效期是多久
售后服务认证证书有效期为3年;3年内要进行两次年审(监督评审)
四:年审的费用如何计算
监督评审的费用一般是初评的1/3,复评的费用是初评的2/3
五:什么企业需要申请售后服务认证:
只要国内合法的生产型企业、贸易型企业、服务型企业都可以申请认证。
企业做商品售后服务认证的意义?
1:企业通过建立、实施、运行服务认证体系相关规范要求,帮助企业提炼出自身的服务特色,促使企业创新服务模式,塑造高端服务品牌。
2:丰富企业的管理资产,建立服务管理标准,完善服务质量体系,优化资源配置,建立风险控制计划,提高服务管理的质量和水平。
3:证书可在国家认监委查询,具有权威性,获证企业能证明其在服务行业内的服务规范性、领先性,更利于市场宣传。
4:可作为采信证明加分,用于参加市场的招投标活动。
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