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国际酒店巨头在华战略调整:苦日子来了!
发布时间:2025-06-06 09:56:14

来源:梦溪开物 侵删


2025年5月,大理实力希尔顿酒店以9.83亿元的价格在司法拍卖平台上无人问津,这一消息犹如一颗石子投入平静的湖面,激起了业内对国际酒店巨头在华处境的广泛关注。曾经风光无限的国际高端酒店,如今正面临着前所未有的挑战,大中华区经营指标下滑,与全球增长形成鲜明反差,“过紧日子”成为了他们不得不面对的现实。


一、流拍潮下的市场困境:高端酒店的“冰山下”


大理实力希尔顿酒店的流拍并非个例。数据显示,今年4月全国有54家酒店拍卖,流拍率超70%;去年1至7月,342个高端酒店被拍卖,约85%流拍。沈阳世茂希尔顿、长沙世茂希尔顿等也即将登上法拍台。这些现象的背后,是地产行业持续下行导致的业主资金链紧张。对于以轻资产模式为主的国际酒店集团来说,项目烂尾虽不会造成直接经济损失,但却对品牌形象产生了负面影响。品牌力作为其核心竞争力之一,一旦受损,后果难以估量。


从经营指标来看,国际酒店巨头们在大中华区的表现也不容乐观。今年一季度,万豪大中华区RevPAR同比下降2%;洲际大中华区连续两季度下滑,同比下降3.5%;凯悦全球增长2.3%,但中国区却下滑5.2%;温德姆中国市场需求稳定,但RevPAR同比下降8%,价格压力持续存在。希尔顿一季度财报显示,除中国外其他主要区域市场均增长,中国市场因需求趋于稳定但去年基数较高,抵消了增长。


高端酒店降价保入住率的策略已持续一年多。而近期中央“从严从简、过紧日子”的要求,严禁公款宴请、旅游,推动过紧日子常态化,更是让国内高端酒店从业者焦虑不已。这一系列政策的出台,使得商务及差旅需求复苏乏力,酒店市场价格得不到有效支撑。STR数据显示,除深圳、香港外,北、上、杭等地周中每间可售房收入均有不同程度下跌。


图片来源:锦囊泛娱酒店


二、紧缩周期中的行业应对:降本增效的“组合拳”


面对市场需求缩紧及竞争加剧,高星酒店们纷纷打出降本增效的“组合拳”。在人力管理方面,通过一岗多能、灵活用工等方式提升“人效比”。合易管理咨询机构数据显示,高星酒店人房比已从传统的1:1.1降至1:0.9。许多员工除日常服务外,还需承担销售任务,人事、财务等部门也不例外,卖粽子、月饼成为了他们的额外工作。夜班时,礼宾、总机、客房服务等岗位合并,保安甚至需要代劳送物品。


在成本控制方面,高星酒店们也采取了多种措施。深圳某五星酒店为降本增效,控制客用毛巾数量、早餐水果供应量,减少赠送客人水果、饼干、蛋糕,饼房食材进口改国产等。然而,这些措施在一定程度上降低了用户体验,有客人反映部分高星酒店智能化升级落后,存在霉味、地毯脏等问题。但面对高昂的翻新成本,许多酒店只能选择“缝缝补补又三年”。仲量联行统计显示,一座五星级酒店大规模翻新资金通常在3000-7000元/平方米,整体成本从千万至上亿元不等。


图片来源:锦囊泛娱酒店


三、战略调整的双向博弈:下沉市场与高端突围


尽管市场竞争激烈,国际高星酒店集团在华动作并未停止,而是选择了双向战略调整。一方面,加快下沉市场布局。希尔顿花园酒店“绽欣版”在重庆、三亚、哈尔滨等城市开业,9月还将在上海前滩开出第二家华尔道夫酒店,并将目光投向二三线城市。万豪则在一线城市继续押注高端商务,北京、上海预计新签近10家JW万豪,同时通过万枫、福朋喜来登酒店在下沉市场快速扩张,2025年拟新增30家。凯悦集团CEO表示,从战略存在角度看,投资中国市场是必须的。


另一方面,推出新品牌抢占高端市场。2025年,凯悦的桐森酒店、洲际的筑格酒店、温德姆的芮峭奢选酒店等多个国际新品牌将登陆国内市场。《2024年中国大陆地区中档及以上品牌酒店签约报告》指出,去年中高档酒店签约数量同比显著增长约24.6%,呈现向上盘存量、向下拓增量的投资格局。旅游酒店行业高级经济师赵焕焱预计,今年国际酒店集团会兼顾稳定经营和发展,老品牌下沉的同时,在一二线城市推出新品牌。


图片来源:锦囊泛娱酒店


四、本土竞争与未来挑战:行业格局的“再洗牌”


随着锦江、华住等本土酒店集团迈入万店时代,国内中高端酒店市场已从增量竞争转向存量优化。消费者偏好日趋转向重品质、重便捷、重体验,这对国际酒店集团提出了更高的要求。旅业专家彭涵指出,商旅疲软对高星酒店的冲击,会导致高端酒店降价,对中端酒店形成挤压,内卷压力进一步下沉到经济型酒店,高端酒店降价保入住率的态势未来可能更加严峻。


国际酒店巨头们在华的“紧日子”既是挑战,也是机遇。在市场环境不断变化的今天,他们需要加快战略调整,适应中国市场的新需求。无论是降本增效的务实举措,还是下沉市场与高端突围的双向战略,都需要在品牌形象、用户体验和市场份额之间找到新的平衡点。未来,中国酒店业将迎来新一轮的紧缩周期,国际酒店巨头与本土品牌之间的竞争也将更加激烈,行业格局或将面临重新洗牌。在这场没有硝烟的战争中,谁能更快地适应变化,谁就能在市场中占据一席之地。



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