酒店店转化率为什么很低，如何提高？

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先要了解从客人看到我们店到支付成功的几个转化。

1.列表页→详情页 首图/首图标签/酒店名称/酒店级别/点评分/点评标签/点评数量/促销/特色标签/起价等。

2.详情页→订单页 照片/点评/图文详情/积分兑换/优惠券/房型设施/促销优惠/取消政策/酒店政策等。

3.订单页→成交页 酒店政策/取消政策等。

图片来源：锦囊泛娱酒店

一、价格优势

无论产品如何，价格永远是影响顾客选择很重要的一个点。选择合适的价格首先第一点就是与竞争对手相比，要有一定的价格优势。

在OTA平台上，顾客浏览的时候，各个酒店的价格一目了然，在这样的情况下，要怎样在竞争对手中脱颖而出，通过价格吸引住顾客的目光就是我们需要考虑的了。

最快速的方法就是参与平台的促销活动，通过促销活动做到比竞争对手的价格低，从而提高预订的转化率。

同时，在设定价格的时候，要尽可能多的覆盖价格带，提升酒店的竞争优势。

图片来源：锦囊泛娱酒店

二、 用户体验

首先体现在流程的便捷和快速方面。用户在预订的时候，更希望的酒店方能够简化预订的流程、节省预订的时间，对于部分选择困难的顾客，也更希望能够少一些选择项。

其次就是视觉体验方面，视觉体验也体现在图片和文字两个方面。

图片来源：锦囊泛娱酒店

三、图片体验

图片是用户点开详情页之后对酒店的第一观感，如果酒店的详情图简陋、昏暗，那么用户的第一观感不太好，也就不会对酒店产生兴趣，更别说带来订单了。

拍摄照片时需注意：

v 1. 提前设计拍摄脚本

v 2. 每个房型的图片都要有，全景、细节、外景等都要包括

v 3. 拍摄重点放在照片中间，要有空间感

v 4. 照片元素与房型一致

四、文字体验

文字方面的体现就包含更多了，包括地址栏、评价、图文详情、房间名称等各方面。

在文字的描述上，需要突出酒店的特色及房型的特征之外，还需要信息的完整以及回复评价的全面。