来源:酒店评论 ,作者孔庆庆 侵删本文深度剖析酒店行业绩效难题,结合业内外案例探索绩效管理新出路,助力酒店组织效能提升。在当今竞争激烈的酒店行业中,绩效管理作为提升组织效能的关键手段,却常常陷入困局。“我不在乎多付钱,我希望好的员工能够多拿,不能有人吃大锅饭,干好干坏一个样”“每天忙死了,还得搞这种形式主义的东西”“绩效就是为了扣我们工资奖金”来自业主、管理方和员工对绩效管理持有截然不同的看法,大家观点不一,但一致点却是对绩效的不满与抱怨。大家抱怨说辞看似矛盾,实则隐藏着绩效不落地的根本症结。若