连锁化将成为中国酒店行业未来发展的趋势吗？

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关于中国酒店业的未来，连锁化已经成为中国酒店行业未来发展的必然趋势。中泰证券也曾发表研报，表示：“中国酒店连锁化率将超越欧洲，向美国靠拢，大概率达到50%-70%;而以当前中国连锁化率来看，仍将有至少1倍以上的空间。”

而连锁酒店增速最快的细分市场则是中高端市场。业内人士表示，相较经济型酒店，中高端酒店对城市、位置、物业条件的要求更高，生命周期也更长。而在国内中高端酒店市场中，亚朵的表现十分出色，具有长期投资价值。截至2022年9月30日，亚朵的加盟酒店数量达到847家，占所有酒店总数的96.3%，2016年至2021年CAGR达到62.9%。

那亚朵又是如何在中高端酒店市场站稳脚跟的呢?这与其秉承的“从经营房间升级为经营人群”的理念有着必然联系。

亚朵作为“体验派”酒店的引领者，提出在“满足住宿需求的同时注重体验感”，通过自有的差异化品牌矩阵及独创的高品质、高溢价、高效率的“亚朵服务方法”，从行业竞争中脱颖而出，为消费者提供更加优质的服务体验。

根据Brandwisdom进行的独立调研，从2017年开始，亚朵的总体客户满意度就一直排在六大主流中高端连锁酒店的第一名，在Brandwisdom确定的17个关键的酒店客户互动和消费场景中，亚朵的服务都获得了最高的客户满意度评级。

亚朵的高品质服务也为其带来了极高的客户忠诚度。据悉，通过A-Card会员计划，亚朵已经积累3200万会员。2021年，A-Card会员用户贡献了39.7%的间夜，会员的复购率也上升至52.8%。

业内人士表示，加盟商选择亚朵，除了品牌具有较高的消费者认可度，也离不开亚朵高品质、高效率、高溢价的 " 三高 " 管理模式对门店运营能力的赋能。

就拿 " 高效率 " 管理来说，亚朵是酒店业最早采用基于云计算的数字管理系统的酒店。亚朵借助云、大数据等先进技术开发了一套全面的数字化管理系统，从客房预订、管理、定价到会员权益等多方面，提升客户体验和门店运营效率。

亚朵集团COO首席运营官张迅表示：“我们认为酒店投资的未来依旧值得期待，因为我们对中国经济的未来充满信心。而且，我们判断，‘未来已来’，现在可能是最好的进场时机。”