酒店与宾馆,到底有什么样的区别呢?
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随着经济飞速发展,各行各业也在不断提升,外出旅行的人也就越来越多。当我们出门在外,住宿便成了最重要的需求之一。当我们在选择住宿的地方的时候,我们会发现,在以前,我们选择的都是旅馆,渐渐的,出现了酒店。现如今,可供我们选择的,一般都有宾馆和酒店。
那么,在这里就会出现这样的疑问:同样是提供住宿服务,酒店与宾馆,到底有什么样的区别呢?
一、主要业务差异
提到宾馆,我们第一印象便是各种各样的快捷宾馆。这样的宾馆一般情况下,只专注于提供住宿业务,业务非常单一,所以,宾馆的目标人群 非常明确,就是有住宿需求的人士。
而酒店的业务相较于宾馆来说,就比较丰富。除了提供基本的住宿外,还会提供餐饮、娱乐、健身等项目,供前来消费的客户选择。除此之外,酒店还会承办酒席、婚宴、会议等,酒店的业务内容是远远多于宾馆的,所以能选择的客户也会更多,与此同时,能得到的收入也可能比宾馆更多。
二、服务水平和质量差异
宾馆作为最普遍的住宿场所,一般情况下配备的都是最基本的服务。若是连锁型的宾馆,服务质量会相对较好,但现实中,很多宾馆都是私人开设的,这些私人开设的宾馆,资金能力与连锁相比,还是有一些差距,自然各方面的硬实力也会有一些差距。具体的,会体现在房间的大小、床品的洁净程度、服务员的服务质量等。
对于酒店来说,一般情况下,酒店对自己的员工都会有严格的培训标准,岗前培训也是流水线形式的。很多员工在酒店中工作,还会有各种各样的考核和评比,鉴于酒店各种各样的高标准和严要求,在对客户的服务质量上自然也会更加完善和优质。
三、硬件差异
这里说的硬件差异,自然是指环境上的差异。在现在,一般情况下,能称得上酒店的,都会有三星以上的标准,酒店的房间自然会比较干净整洁、宽敞明亮。而对于宾馆来说,由于实力上的差异,同等价位的房间,大部分都比不上酒店。
但这并不是绝对,因为某些良心宾馆,虽然没有酒店的牌子,但是他们非常专注于“住宿”这一项主营业务,所以,硬件条件比同等价位的酒店房间更好,也是可能的。
只不过,宾馆一般都不会如酒店一般,将房间做成酒店五星级的效果。因为对于客人来说,若是住了一个五星级的宾馆,却没有五星级的配套措施和服务,那肯定是得不偿失的。
四、价格差异
毫无疑问,酒店的价格必然高于宾馆。这不是说宾馆就一定非常便宜,而是说,酒店里面由于投入的资金不同,必然要在各方面进行资金回笼。试想,一家金碧辉煌的酒店,和一家装修普通的宾馆,即使双双都是三星标准,那么谁的价格会更便宜?宾馆在这时候,肯定是性价比之选。
并且,宾馆的价格一般比较固定,即使浮动,也不会太离谱。酒店的价格也会浮动,特别是遇上黄金周,可能浮动会更大。所以,在出行的时候,一定要看清楚价格,可能前一天看的是低价,后一天就直接多了1/3,也是常有的事。
五、选址差异
我们经常在城市的各个地方看到过各种各样的宾馆,这些宾馆可大可小,藏于每一个可能出现的角落。它们是灵活的,只要有人流,它们就能生存,因为其低廉的价格,也更能方便人们选择。
但对于酒店,选址就有更多的讲究。一般来说,酒店的选址都集中在人流相对密集的地方,例如车站、机场、商场、城市中心、旅游区,这样人流比较多的地方。要决定建一个酒店,那必然比一个宾馆难得多。
外出旅行,是选择宾馆、还是选择酒店,其实,这并不是一个非常艰难的选择。当我们选择住宿的地方时,首先要考虑的,是位置,住的地方一定要方便出行,并且不会让你走太远;其次,是安全,无论是宾馆还是酒店,选择一个有安全保障的住处,非常重要;再次,是价格,同等条件下,选择价格更便宜的,当然更具有性价比。
选择住宿的方法有很多种,是宾馆还是酒店,这个不重要,挑选适合自己的,让自己的旅程更加舒适住处,才是最重要的。
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