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2021年酒店品牌排行榜 酒店品牌影响力100强榜单
发布时间:2021-06-04 15:58:47

2021年5月酒店品牌影响力100强榜单

迈点研究院 · 高满霞

5月百强榜单高端酒店占比下降;酒店消费市场进一步呈现复苏态势;酒店整体潜在客群关注环比上升2.46%;超70%的酒店点评持续上升。

以下是迈点研究院独家发布“2021年5月酒店品牌影响力100强榜单”。本月,维也纳酒店、假日酒店、洲际酒店位列前三甲,另有如家酒店、凯悦酒店、万豪酒店、亚朵酒店、希尔顿酒店、麗枫酒店、皇冠假日酒店进入榜单前十。本月100强榜单中,51个品牌的品牌指数环比呈现下降态势,49个品牌的品牌指数环比呈现上涨态势,其中16个品牌的品牌指数环比增长超过5%。本月有11个新晋入榜酒店品牌,包括戴斯酒店、ZMAX HOTELS、开元大酒店、澳斯特酒店、红树林度假世界、格盟酒店、青季酒店、安缦酒店、华驿酒店、书香世家酒店、怡莱酒店。

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二、本月榜单分析

5月百强榜单高端酒店占比下降,酒店消费市场进一步呈现复苏态势

相比于上月百强榜单,5月百强榜单品牌类型中,国际高端酒店品牌、国内高端酒店品牌占比下降,全服务中档酒店品牌、有限服务中档酒店品牌、经济型酒店品牌、精品酒店品牌占比呈现提升态势。平价酒店品牌、客栈民宿品牌占比与上月持平,短租公寓本月与上月情况一致,没有上榜品牌。从占比总数来讲,国际高端酒店品牌、有限服务中档酒店品牌、经济型酒店品牌品牌百强占比和上榜率均位居前列;非标住宿中的精品酒店品牌、客栈民宿品牌相对较小,基本都在5%左右。

2021年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,实现国内旅游收入1132.3亿元。越来越多的人选择了乡村度假,县域消费市场兴起。携程数据显示“五一”黄金周总订单量同比增长约270%,对比2019年同期增幅超过30%。包括宠物酒店、酒店外卖和海南免税购物等呈现火热态势,皆反映了假期旅游的“爆发式复苏”,其中上海市共接待游客1688.9万人次,同比2020年增长138.88%。

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注:品牌上榜率=该类型品牌上榜数量/该类型监测品牌总量;品牌百强占比=该类型品牌上榜数量/榜单总量

酒店通过主题产品拓展运营场景,生活方式、度假等主题酒店迎合疫后恢复反弹性消费

疫情下的品牌主题化运营升级和酒店的恢复反弹性消费,推动了诸如个性化酒店、度假酒店等的品牌指数提升,在5月百强榜单中,这两类主题品牌酒店上榜率位居前两位,分别为14.29%和14.52%。同时潮牌酒店、生活方式酒店、艺术酒店占比也在不断提升,本月上榜率分别为11.11%、12.24%和5.26%。

生活方式的增加是酒店品牌溢价的关键推力,是提升酒店知名度的利器,并且已深受Z世代追捧。生活方式酒店主要为迎合消费者不断变化的消费趋势:第一,更加注重理性消费,崇尚自律而不盲从,追求价值契合的品牌,更聪明的消费;第二,关注时间性价比,重视便捷高效,用金钱购买时间;第三,消费承载实现自我价值的目的,通过“悦己”消费,追求生活品质和自我舒适度;第四,追求消费中的生活美学,情怀和艺术精神需求,追求设计与品位;第五,崇尚健康环保,养成健康的生活习惯,倡导绿色环保的生活方式;第六,消费偏好更加多样性和个性化。国际国内大型酒店集团目前在大力推进新的酒店品牌,大多应集中在生活方式、度假、奢华这些门类,酒店从过去“宿”的功能向“度假生活”功能推进,旧的品牌正在逐渐被新品牌取代,带来一系列设计和商业模式的改变。

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三、细分维度解读

潜在客群关注:潜在客群关注环比上升2.46%,潮漫酒店搜索指数表现强劲

5月酒店预订情况来看,继续呈现复苏的趋势,迈点研究院数据显示:酒店潜在客群关注环比上升2.46%。其中,高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店、非标住宿潜在客群关注环比分别增加3.42%、-1.12%、9.45%和-2.18%,高端酒店和经济连锁潜在客群提升明显,中档酒店和非标住宿潜在客群关注度下降。

从酒店品牌搜索指数来看,希岸酒店搜索指数持续最高,最受潜在客群关注;另外潮漫酒店、维也纳酒店、喆啡酒店、雅斯特酒店、麗枫酒店、ZMAX HOTELS、书香世家酒店、锐思特酒店、侣行家公寓搜索指数进入前十,酒店潜在客群依次为:华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北区域,广东省客群搜索频率最高,其次是江苏、浙江、山东、北京等地,城市则集中在北京、上海、成都、深圳、广州。

潮漫酒店潜在客群关注表现强劲,搜索指数从4月的111.99增长至本月的143.86,本月环比增加28.46%,在各品牌中搜索指数增长幅度最大;5月潮漫酒店在百度、搜狗、360趋势等主流引擎的检索整体均值为4470,达到一定量级。搜索客群集中来源于江苏、浙江、安徽、江西、广东五省,以中青年客群为主。

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媒体聚焦:媒体关注酒店财报发布、战略合作,四季酒店指数增长幅度较高

本月,媒体重点关注酒店财报发布、战略合作、品牌集团拓展等。

酒店财报发布包括:第一,希尔顿Q1净亏损1.1亿美元,在中国呈现全方位拓展态势。第二,凯悦酒店Q1净亏损为3.04亿美元。第三,洲际酒店Q1入住率恢复到疫前近八成,大中华区实现增长。第四,万豪2021年首季度净亏损总计1100万美元,而上年同期报告的净利润则为3100万美元,同比下降135%。第五,携程1季度净利润达到18亿元,环比增长近80%,连续三个季度保持盈利。第六,第一季度华住集团酒店营业额为82亿元,同比增长66.3%;净收入为23亿元,同比增长15.6%。第七,一季度全国星级酒店共实现收入270.61亿元。

战略合作包括:第一,绿地酒旅与建行旗下长租业务开展合作,在长租公寓经营、存量物业合作、房源改造升级、项目拓展、金融赋能等方面开展深入合作。第二,凯悦酒店集团与丰盛企业集团合作,将奢华和生活方式酒店品牌阿丽拉带入上海,作为首家城市度假型阿丽拉酒店运营。第三,丽呈集团与白云机场商旅公司达成战略合作,打造“白云机场丽呈”酒店品牌。

品牌集团拓展包括:第一,亚朵赴美上市目标估值20亿美元。第二,首旅酒店2021年计划开店1400-1600家。第三,山西省文旅集团着力打造“三个人家”旅游民宿品牌,为乡村振兴赋能。第四,开元于5月24日退市。第五,全国首家7天酒店3.0门店开业,展示7天酒店新形象。第六,华天集团100%股权已被无偿划转至兴湘集团。第七,上海扬子江万丽将翻牌为锦江丽笙。第八,上海年内将建600家数字酒店,推动数字酒店领域有序合规健康发展。

从酒店品牌媒体表现来看,假日酒店、洲际酒店、万豪酒店、锦江酒店、希尔顿酒店、凯悦酒店、四季酒店、皇冠假日酒店、维也纳酒店、如家酒店位列前十。媒体关注品牌聚焦于高端酒店品牌,本月四季酒店媒体指数增长幅度较高,达15.24%。根据迈点研究院监测,本月四季在迈点网、搜狐网、36Kr、网易等媒体平台相关品牌报道有149条,包括品牌旗下项目特点、品牌获奖、餐饮特色等。

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运营表现:品牌深刻把握内容和流量变现,君澜度假运营指数表现优异

根据迈点研究院监测,本月超30%的酒店品牌运营指数持续上升。高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店和非标住宿点评指数分别上升10.71%、-2.87%、40.56%和-2.69%。酒店数字化转型重塑时代,品牌整不断把握内容变现和流量变现手段,包括重新定位酒店产品,打造差异化优势和产品力;建立数据分析体系来衡量渠道价值和转化效果;通过内容营销来解决分享和传播的问题;将外部渠道过来的客人沉淀在自己的流量池,并不断进行孵化,降低获客成本;通过数字营销体系不断触达客人,激发需求,累积品牌好感度。

从品牌运营指数表现来看,本月凯悦酒店、维也纳酒店、君澜度假酒店、万丽酒店、洲际酒店、Club Med、丽笙酒店、华美达酒店、皇冠假日酒店、JW万豪酒店位列前十。本月君澜度假酒店运营指数表现优异,指数值为113.41,环比上升为46.02%。其中微博粉丝数494803,微博发布量为1370,微信文章数为4378。君澜度假酒店是君澜酒店集团旗下度假酒店品牌,项目覆盖全国23个省市,投资管理超过200家酒店,客房总数逾52000间。品牌立志打造以“住”为入口,提供符合时代诉求的、各得其所的休闲生活产品,创造难忘的度假体验,把握国内消费升级的时代特征,搭建休闲化、社交化、本地化和娱乐化的度假模型。

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网络口碑:超70%的酒店点评持续上升,亚朵酒店网络口碑表现优异

根据迈点研究院监测,点评指数整体环比实现小幅增加,本月超70%的酒店品牌点评指数持续上升。高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店和非标住宿点评指数分别上升0.22%、0.33%、0.25%和0.35%。网络点评是低成本共享信息的渠道,酒店运营者们更要利用这种渠道提高自己的声誉和消费者忠诚度。关注酒店口碑不但有利于提高酒店美誉度,还可以发现客户在体验过程中出现的体验感不强的地方,这将帮助酒店鉴别运营管理全过程中的薄弱点。

本月,锦江之星、亚朵酒店、维也纳酒店、如家酒店、7天酒店、速8酒店、麗枫酒店、布丁酒店、城市便捷酒店、全季酒店进入点评指数前十。其中,亚朵酒店点评指数为305.49,环比增长0.38%。作为中档酒店的标杆品牌,截至2021年2月,亚朵酒店已覆盖全国超170座城市,开业超600家,签约超1000家,会员数超2400万。亚朵酒店品牌旗下拥有四条产品线:亚朵酒店;亚朵轻居;亚朵S酒店;A.T.House、SAVHE萨和、A.T.living系列。亚朵通过创立IP酒店合作模式,提供一种新的住宿体验,目前已经有虎扑、网易云、知乎、QQ超级会员等十余个合作IP,通过IP文化和完整的消费体验吸引中产用户。

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四、细分类型TOP10

五、榜单数据说明

“2021年5月酒店品牌影响力100强榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据5月迈点MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的1302家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点酒店品牌指数(MBI)主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)点评指数(CI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。

(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网运营情况,如微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间:2021年5月1日-2021年5月31日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的1302家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。


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