2003年5月10日，淘宝上线，当时页面上醒目地写着：“纪念在‘非典’时期辛勤工作的人们。” 而过去17年也见证了中国电商平台从无到有的爆发性增长。当年的酒店业也在疫情中疼过，好了伤疤忘了疼，17年过去了，历史重演，酒店业除了等待，无力回天。反观淘宝为首的电商平台，17年的锤炼，自创、优化、改变行业规则，同时也无处不在的改变着人们消费习惯。基于客户画像能做到针对每个消费者的定向精准营销，此次疫情期间，与人民生活息息相关的电商平台依然火爆。同样17年过去，酒店业态，好像，并没有本质变化，或许有些酒店连客户群体的营销画像都还没有。

紧跟时政热点，把握时代脉搏，把追求创造美好生活定为主基调！基于酒店但不局限于酒店，源于酒店又高于酒店。充分利用自身优势，如品控、服务、专业标准等，做好主营业务的同时，开发多样化酒店产品，将餐饮外卖服务、专业洗涤服务、豪华车接送服务、物业家政服务及培训等作为重点发展项目，提升酒店多样化盈利能力，同时规避业务类型单一化的风险。

最后，希望藉此向每一位奋斗在抗击疫情战线上的酒店人致敬！未惧雪再冷，愿趁风又起，以梦为马，不负韶华！