来源：增长会 作者小z 侵删

对于80后、90后而言，“网鱼”这个名字承载着太多关于青春与网游的回忆。在那个网吧还占据主流的年代，网鱼以其规范的环境、优质的设备，成为无数游戏爱好者的聚集地。

如今，随着消费升级与行业迭代，电竞酒店这一新兴业态异军突起，发展势头迅猛。作为电竞连锁品牌的头部玩家，网鱼也顺势开启第二曲线，强势入局电竞酒店赛道，为行业带来了新的可能与思考。

电竞酒店，顾名思义，是将“酒店住宿”与“电竞娱乐”深度融合的产物。它既保留了传统酒店的住宿功能，满足用户休息、洗漱等基本需求，又搭载了专业级的电竞设备与网络环境，精准对接游戏爱好者的核心诉求。

近年来，这一业态之所以能快速走红，并非偶然，而是多重因素共同作用的结果。从行业背景来看，国内电竞产业的蓬勃发展为电竞酒店提供了肥沃的土壤。

根据中国音数协游戏工委发布的《2025年中国电子竞技产业报告》显示，2025年，中国电子竞技用户规模超4.95亿人，较去年增长明显，增长率为1.06%。庞大的用户基数为电竞酒店提供了坚实的客群基础。

同时，随着Z世代逐渐成为消费主力军，他们的消费观念更趋多元，不再满足于单一的住宿或娱乐场景，而是追求“一站式”的沉浸式体验，电竞酒店恰好契合了这一消费趋势。

然而，赛道的火热也意味着竞争的加剧。目前国内电竞酒店市场呈现出“百家争鸣”的格局，既有像网鱼这样从电竞连锁品牌转型而来的专业玩家，也有传统酒店品牌跨界布局的参与者，更有大量中小型单体电竞酒店遍布各地。

根据相关数据统计，截至2024年底，全国电竞酒店数量已达27111家，且仍在以每年20%以上的速度增长。在这样的竞争环境下，产品同质化、价格战等问题逐渐凸显，不少中小型门店因缺乏核心竞争力，陷入“开业即亏损”的困境。

那么，网鱼电竞酒店，究竟凭借什么在激烈的市场竞争中站稳脚跟？其产品与运营模式又有哪些独到之处？带着这些疑问，我们走进了网鱼电竞酒店合肥南站店，进行了一次全方位的深度体验。

物业及公区：

选址为王，效率为先

这家门店所在的物业位于合肥南站南侧，投资人此前已加盟了2个传统连锁酒店品牌，此次选择扩建一层并加盟网鱼电竞酒店，看中的是电竞客群与传统商旅客群的互补性。

那这次的选择也没有让投资人失望，门店近半年的入住率维持在95%，RP甚至超过了同物业条件的中端酒店水平，这位投资人也计划在明年开出第二家网鱼电竞酒店。

事实上，选址一直是网鱼电竞酒店的核心竞争力之一。与许多急于扩张追求短期利润的品牌不同，网鱼始终坚持严格的选址筛选门槛，将项目成功率放在首位。

合肥南站店的物业总面积为1600平方米，共设置36间客房，总投资额约420万元。前台区域面积达40平方米，巧整合了接待区、休息区、外设租赁区以及自助洗衣区四大功能区域，实现了空间的高效利用。

接待区、休息区、外设租赁区以及自助洗衣区四大区域

这种“前台与客房同楼层”的布局，是网鱼电竞酒店的标准模型之一，其核心目的在于提升运营效率。

网鱼的这一布局，让前台人员在办理入住、退房等基础业务的同时，能够随时兼顾外设租赁、协助用户使用自助洗衣设备等工作，大大缩短了服务响应时间。

例如，当用户需要租赁高端电竞鼠标或耳机时，前台人员可以立即从租赁区调取设备并进行调试。这种高效的运营模式，不仅降低了人力成本，更提升了用户的满意度。

客房功能：专业配置，细节制胜

走进网鱼电竞酒店的客房，首先感受到的是合理的功能分区。进门后，左侧是干湿分离的卫浴间，洗漱台、马桶与淋浴区相互独立，既保证了使用的便捷性，又提升了空间的整洁度。洗手台边上配置了小型冰箱与零食架，冰箱内整齐摆放着各类饮料，零食架上则有薯片、饼干、巧克力等多种零食。

根据品牌的数据显示，客房内的零食、饮料等二次消费收入约占总营收的5-7%，而在多人间，住客一晚上就能将零食架与冰箱清空。

洗手台及冰箱零食架

对于电竞用户而言，长时间的游戏过程中难免会产生饥饿或口渴感，客房内的零食与饮料供应，是一个非常天然的需求，当然，作为品牌方，也要把关好零食饮料的质量和成本，不然的话就会得不偿失。

客房的核心区域是电竞设备区。这里配备了专业级的电竞电脑、桌椅与网络设备，单套设备的采购价在8000-15000元之间，是客房内占比最大的成本项。

与传统酒店不同，电竞酒店的设备需要面临更高的使用强度与更新频率，因此年折旧率约为20%。一方面，主流游戏的配置要求在不断提升，为了保证用户的游戏体验，门店需要定期对电脑的显卡、内存等硬件进行升级；

另一方面，高频次的使用也会加速设备的损耗，需要及时进行维修与更换。这部分额外的成本投入，是电竞酒店运营过程中必须面对的挑战。

电竞设备区

但从投资回报来看，这样的投入无疑是值得的。

合肥南站店由毛坯物业改造而成，预估投资回报周期为3年左右，在目前的酒店投资行情下，已经非常难能可贵了。

网鱼作为深耕电竞行业多年的品牌，在电竞设备的细节设计上可以说有着独特的心得。这些细节看似微小，却能极大地提升用户的游戏体验，也是其与普通电竞酒店的核心差异所在。

在硬件配置上，电脑桌面除了搭载机械键盘外，还配备了网鱼定制的无线鼠标与无线耳机，鼠标专属的充电支架更是点睛之笔。

无线设备摆脱了线缆的束缚，让用户在操作时更加灵活自如，而充电支架则解决了无线鼠标的续航问题，确保用户能够长时间不间断使用。

此外，桌面的纵深设计也经过了科学测算，确保用户在打游戏时，眼镜到屏幕的距离处于健康范围内，有效保护视力。

在桌椅设计上，网鱼更是下足了功夫。桌角边被设计成倾斜弧度的“鸭嘴边”，这种设计能够避免用户在操作鼠标时手腕受到压迫，让操作更加舒适；桌子支架采用带弧度的设计，而非传统的直角边，大大增强了桌子的稳定性，即便用户在游戏过程中用力按压键盘或鼠标，桌子也不会出现摇晃的情况。

这些细节设计，充分体现了网鱼对用户需求的深刻洞察，也彰显了其专业的产品研发能力。

灯光设计也经过了精心调试，既满足了电竞时的明亮需求，又能在休息时营造出温馨舒适的氛围。

门店经营数据：

业绩亮眼，坪效领先

优质的产品与服务，最终转化为了亮眼的经营业绩。品牌方提供的合肥南站店近半年经营数据显示：

入住率（OCC）为94.5%

平均房价（ADR）为296元

综合每间可售房收入（RP）达为299元

这一数据也超过了大多数同商圈的中端酒店水平。

那为什么RP会比ADR还高呢，那是因为电竞酒店的零食饮料和外设租赁的收益提供了额外的收益。

网鱼电竞酒店之所以能实现高坪效，主要有以下几个原因：

一是高入住率的支撑，小体量规模客房，94.5%的入住率意味着门店的空间资源得到了充分利用；

二是二次消费的补充，零食、饮料、外设租赁等业务提升了单位空间的收入；

三是精准的定价策略，结合自身的会员体系，网鱼制定了更合理的房价，实现了营收与客流的平衡。

系统化选址评估：

科学决策，降低风险

在电竞酒店行业，城市选择的对错直接决定了项目的成败。不同城市的电竞氛围、消费能力、人口结构等存在巨大差异，盲目进入陌生城市往往会面临极大的市场风险。

网鱼深知这一点，因此建立了一套完善的城市评估体系，以数据为驱动，进行精准布局。

网鱼的城市评估体系主要涵盖以下几个核心维度：

一是电竞用户基数，通过分析当地的游戏下载量、电竞赛事参与度、网吧/网咖数量等数据，判断该城市的电竞用户规模；

二是消费能力，参考当地的人均可支配收入、住宿行业平均房价、娱乐消费支出等指标，评估用户的付费意愿与能力；

三是市场竞争程度，调研当地已有的电竞酒店数量、品牌分布、产品特点与价格区间，判断市场的竞争激烈程度与市场空白；

四是政策环境，了解当地对于电竞产业、酒店行业的相关政策，确保项目的合规性。

通过对这些维度的数据进行综合分析与加权评分，网鱼筛选出了具备发展潜力的城市。

截至目前，已开放39个城市的加盟权限，这些城市既包括北京、上海、广州、深圳等一线城市，也涵盖了杭州、南京、武汉、成都等新一线城市，以及部分经济发达、电竞氛围浓厚的二三线城市。在这些城市中，电竞产业基础扎实，用户需求旺盛，市场空间广阔，能够为门店的运营提供良好的外部环境。

开放加盟城市

物业评估：系统赋能，人工校准

在确定目标城市后，物业的选择成为重中之重。为了提高物业评估的效率与准确性，网鱼自主研发了专属的物业评估系统，为投资人与品牌方提供科学的决策依据。

只需将物业的具体信息（如地理位置、建筑面积、楼层分布、租金成本、周边配套等）导入系统，系统便会自动进行数据抓取与分析，从区位优势、人口密度、电竞用户集中度、周边竞品情况、交通便捷度、停车位数量等多个维度进行量化评分。

评分满分为100分，80分以上的物业被认定为优质项目。

当然，网鱼也意识到，数据评估无法完全覆盖所有风险因素，因此强调“7分靠数据，3分靠人工”。

在系统评估之后，网鱼的专业开发团队会进行实地考察，对物业的实际情况进行核实与校准。

例如，系统评估显示某物业周边电竞用户数量较多，但实地考察后发现，这些用户多为学生，消费能力有限，与门店的目标客群不符；

或者系统评估显示物业的租金成本较低，但实地考察后发现，物业存在产权纠纷或硬件设施老化等问题，后续改造费用高昂。

通过人工校准，能够有效规避这些潜在风险，确保物业符合品牌的运营要求。

在完成物业评估后，网鱼的团队还会根据物业的具体条件进行基础的模拟排房与投资测算。模拟排房会结合客房的面积、布局、采光等因素，合理规划不同类型客房（如双人房、四人间、五人间）的数量与分布，确保空间利用效率最大化，不过，在某些地区，由于政策的限制，四人间和五人间这样的房型是很难实现的，所以投资人在前期就要清楚当地的相关政策。

电竞酒店客群画像：精准定位，差异竞争

虽然电竞酒店与网咖的客群都以游戏爱好者为主，但两者之间存在明显的差异，主要体现在年龄层与消费习惯上。

从年龄层来看，网咖的客群更加年轻，平均年龄比电竞酒店的客群小5岁左右，主要以高中生、大学生为主。这一群体的消费能力相对较弱，对价格较为敏感，更注重游戏的性价比。

而网鱼电竞酒店的核心客群是23-35岁的年轻群体，这一群体以职场新人、自由职业者、创业者为主，他们热爱游戏，将打游戏视为日常生活的重要组成部分，即使外出旅行或出差，也不愿放弃游戏体验。

这一客群具有以下几个显著特征：

一是消费能力较强，月均可支配收入较高，愿意为优质的电竞设备与住宿体验付费；

二是游戏粘性高，每周游戏时长普遍在10小时以上，部分核心用户甚至达到20小时以上；

三是喜欢与朋友结伴而行，多人同行入住的比例较高；

四是注重体验感，对电竞设备的配置、网络环境的稳定性、住宿的舒适度、服务的专业性等都有较高的要求。

客群拓展：商旅客群的补充

除了核心的年轻游戏爱好者客群，商旅客群也是各家电竞酒店品牌积极拓展的用户。

随着电竞文化的普及，越来越多的商旅人士也是游戏爱好者，他们在出差过程中，既需要舒适的住宿环境，也希望能够利用闲暇时间进行游戏放松。

对于商旅人士而言，网鱼电竞酒店因其小规模体量，往往能占据更优越的地理位置，交通便捷，能够满足其出行需求；

舒适的住宿环境与完善的配套设施，能够保障其休息质量；

而专业的电竞设备，则为其提供了独特的娱乐体验，让出差之旅不再枯燥。

想要抓住这波用户，酒店就得同时满足这3大需求。

行业竞争环境：百家争鸣，强者突围

在和网鱼的朋友交流完之后，我发现加盟电竞酒店的，已经从过去网咖的投资人渐渐转向了专业的酒店投资人。尤其是一些老店翻牌或者是店中店的改造，就像这家酒店的投资人一样，敢于接受新的尝试，一个果断的决策，让项目的整体收益提升不少。

而当前，国内电竞酒店市场的竞争格局日益清晰，主要分为三大阵营：

第一阵营是专业电竞连锁品牌，这类品牌大多深耕电竞行业多年，具备深厚的品牌积淀、专业的产品研发能力与成熟的会员体系。它们往往注重电竞设备的专业性与游戏体验的沉浸式，能够精准对接核心电竞用户的需求，品牌溢价能力较强。

第二阵营是传统酒店品牌跨界布局，这类品牌凭借其在酒店行业多年积累的资源优势，如成熟的供应链、庞大的会员体系、专业的运营管理团队等，快速切入电竞酒店赛道。

它们往往采用“传统酒店+电竞元素”的模式，在原有酒店的基础上进行改造，增设电竞客房，产品更偏向于满足大众用户的轻度电竞需求。

第三阵营是中小型单体电竞酒店，这类门店数量众多，分布广泛，大多由个人投资人开设，投资规模较小，产品同质化严重。它们往往缺乏核心竞争力，只能依靠低价策略吸引客源，抗风险能力较弱，在市场竞争中处于劣势地位。

在这三大阵营的竞争中，专业电竞连锁品牌凭借其专业性与差异化优势，逐渐占据市场主导地位；传统酒店品牌则依靠其资源优势快速扩张，市场份额逐步提升；而中小型单体电竞酒店则面临着被淘汰的风险，市场集中度有望进一步提升。

网鱼的核心竞争力：产品、会员与服务

在激烈的市场竞争中，网鱼电竞酒店能够脱颖而出，主要依靠三大核心竞争力：

一是专业的产品能力。网鱼深耕电竞行业多年，对用户需求有着深刻的洞察，能够精准把握行业趋势，不断优化产品设计。从专业的电竞设备配置到细节满满的桌椅设计，从科学的功能分区到舒适的住宿环境，网鱼的产品始终围绕用户体验展开，形成了鲜明的差异化优势。

此外，网鱼还建立了完善的设备更新与维护体系，为用户提供稳定、优质的游戏体验。

二是成熟的会员体系。网鱼通过多年的积累，已拥有庞大的会员基础。这一会员体系不仅为门店带来了稳定的客源，还通过积分兑换、会员折扣、专属活动等方式，提升了用户的忠诚度与复购率。

三是优质的服务体验。网鱼始终坚持“以用户为中心”的服务理念，从员工培训到服务流程，都进行了严格的规范。

网鱼要求员工每周至少登录系统打2个小时以上的游戏，这一独特的要求并非“福利”，而是为了让员工能够更贴近用户，深入了解游戏爱好者的需求与痛点，从而提供更专业、更贴心的服务。

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