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相信很多80、90后一定听说过网鱼,曾经热爱网游的我,也在他们家贡献了不少消费。电竞酒店近几年可谓发展迅猛,那作为电竞连锁品牌的头部玩家,网鱼也开启了自己的第二曲线,进入到了电竞酒店赛道。
网鱼并没急于追求利润,而是严格执行选址的筛选门槛,保障项目的成功率。
今天就带大家来体验下网鱼电竞酒店的合肥南站店,看看自带专业基因做的电竞酒店,和其他电竞酒店、传统酒店的产品和客群有何不同。
#01
物业及公区介绍
这家门店所在的物业位于合肥南站南侧,投资人在加盟了2个传统连锁酒店品牌的基础上,正计划要扩建一层房间,考虑到客群的互补,第一次尝试加盟了电竞酒店。
那这次的选择也没有让投资人失望,门店近半年的入住率维持在95%,RP甚至超过了同物业条件的中端酒店水平,这位投资人也计划在明年开出第二家网鱼电竞酒店。
负责开发网鱼电竞酒店的伙伴向我们介绍,这家店1600方,36间客房一共投资了420万左右,前台区域有40个平方,包含了接待区、休息区、外设租赁区以及自助洗衣区。
大部分网鱼电竞酒店的模型,前台和客房都在同楼层,以此来提升运营效率,前台人员除了办理入住外,也能兼顾外设租赁、协助自助洗衣等工作。
接待区、休息区、外设租赁区以及自助洗衣区四大区域
#02
客房功能介绍
来到房间,进门后是干湿分离的设计布局,洗手台边上配置了冰箱和零食架,这块的二销大概能占到总营收的5-7%,像多人间的住客,甚至一晚上就能把零食和饮料清空。
洗手台及冰箱零食架
客房再往里,就是电竞设备区,目前单套的设备采购价在8000-15000元之间,这也是客房内比较大的一块成本,并且,年折旧率在20%左右。
电竞设备有一定的更新周期,有时候是因为主流游戏对配置要求的增加而要升级,这也是电竞酒店跟传统酒店相比额外的一块成本。
当然,从总的回报周期来看,这家毛坯物业改造而来的门店还是非常给力的,预估在3年左右。
电竞设备区
网鱼的电竞设备也有很多细节,给大家举几个例子:
l 电脑桌面上除了机械键盘,还有定制的无线鼠标跟无线耳机,鼠标有专门的充电支架;
l 桌面纵深比较宽,为得是让打游戏时眼镜到屏幕的距离更加科学;
l 桌角边称之为鸭嘴边,设计了倾斜弧度,用户操作鼠标会更加舒服;
l 桌子支架带弧度,而不用直角边,这种设计让桌子的稳定性更强,再怎么按鼠标键盘也不会摇晃。
#03
门店经营数据
当然,这些花费也是值得的,品牌方调取了这家店近半年的数据:
OCC94.5%
ADR296
综合RP299
这个数据高于商圈板块大多数的中端酒店,那为什么RP会比ADR还高呢,那是因为电竞酒店的零食饮料和外设租赁的收益提供了额外的收益。
#04
系统化选址评估
那为了确保每家门店稳定的运营,网鱼对于城市的选择、物业的选择,都有一套严格的评估标准, 截止到目前,品牌在已有网鱼电竞布局的城市中,通过客观评估分析,已开放了39个城市,同步其他城市均在开放计划中。
开放加盟城市
物业的选择,网鱼也有专门的自有系统来辅助开发评估,只要导入物业信息,这套系统就会根据区位、人口、电竞用户数量、周边同类数据进行打分,一般能够达到80分以上的都是属于优质项目。
当然,7分靠数据,3分靠人工,评估后的结果,团队也会跟进人工校准,降低风险隐患。通过筛选后,团队再根据物业条件进行基础的模拟排房和投资测算。
#05
电竞酒店客群画像
每家门店稳定的运营,也少不了客群的差异化,目前网鱼电竞酒店的主要客群,那是热爱游戏的这波年轻人,大概在23-32岁之间,打游戏是他们日常生活的一部分,即使在外,他们也得玩会儿游戏。当然,电竞酒店的客群和网咖的又有一些差别。
首先,是年龄层不太一样,网咖客群会更年轻一些,平均会比酒店的客群小5岁左右,另外,双方的游戏时长时长不太一样,网咖的客群更加碎片化,来一次可能消费两三个小时。
那酒店的客群可能白天处理了事情后,需要沉浸式地玩上一段时间,甚至可以达到10多个小时,这也是为什么电竞酒店的客房二销转化高的原因。
#06
商旅+电竞双品牌互补
在和网鱼的朋友交流完之后,我发现加盟电竞酒店的,已经从过去网咖的投资人渐渐转向了专业的酒店投资人。尤其是一些老店翻牌或者是店中店的改造,就像这家酒店的投资人一样,敢于接受新的尝试,一个果断的决策,让项目的整体收益提升不少。
电竞酒店和普通商旅酒店的用户画像重叠比例相对较小,在原有商旅酒店客群的基础上,做互补不做竞争,能够更好地提升坪效。
但这几年细分市场的内卷,电竞酒店品牌也早已百家争鸣,专业的产品能力,成熟的会员体系,让网鱼成功杀出了重围。
这次交流时,我还听到一个细节,网鱼要求员工每周至少登录系统打2个小时以上的游戏,这个在外人看来羡慕不已的福利,实则是为了让每个岗位的员工能够更贴近用户,洞察用户的需求。
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