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疗愈 + 度假酒店火了!万亿赛道开启,企业家如何抢占风口?
发布时间:2025-12-11 09:56:08

来源:城与乡 ,作者鱼子 侵删


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健康危机催生新蓝海,酒店不再是旅途中的歇脚地,而是身心的修复场。


全球健康经济正迎来爆发式增长。2025年,健康经济规模已突破7万亿美元,并以年均8%的速度扩张,预计到2030年将接近10万亿美元大关。在中国,康养旅游市场规模已突破1.8万亿元,其中“酒店+疗愈”业态增速高达27.5%,远高于传统酒店8.2%的平均增速。

 

当亚健康成为绝大多数都市人的常态,健康危机已成为全民话题。中国拥有近3亿银发族追求“活力续航”,同时3亿青年正在与“未老先衰”抗争。跨越代际的康养需求指向同一个共识:健康已成为新的旅居理由。

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01 市场变革:从银发经济到全民刚需

 

曾经被视为银发经济专属的康养旅游,正经历客群结构的根本性变革。消费主体呈现年轻化特征,2025年千禧一代与Z世代将贡献全球健康消费的55%。


这些年轻消费群体不再满足于温泉疗养院的标准化套餐,转而追求“身心深度修复+文化精神共鸣”的复合价值。


《中国城镇居民心理健康白皮书》指出,超8.3亿人存在心理亚健康或问题,睡眠障碍、情绪焦虑等成为高频痛点。这一变化推动高端康养度假市场进入爆发期,也为企业家提供了前所未有的机遇。

 

02 三大趋势:引领产业未来发展方向

 

科技赋能:精准化疗愈成为新标准


在政策鼓励技术创新的背景下,疗愈酒店加速数字化转型。泰国Kamalaya升级“智能能量手环”至2.0版本,实现压力管理效率提升35%。


德国实奈霍夫酒店部署“多感官调节系统”,通过实时生理数据驱动香氛释放,使焦虑缓解效果通过临床实验验证。2025年行业技术投资同比增长150%,数据闭环能力成为核心竞争力。


阿纳迪酒店的实践值得借鉴。该酒店引入德国禾零养生体系,整合印度阿育吠陀、英国芳香疗法,打造了“衡悦心舍”疗愈中心。客人入住时通过生物传感设备进行脉轮能量检测、压力指数评估等12项指标测评,为个性化服务提供数据支持。

 

文化IP:在地性成为差异化核心


文化是度假酒店打造差异化疗愈体验的重要资源。西班牙Shanti Som将东方哲学与当地自然景观相结合,开发出“灵魂解读课程”和东方风情花园,客户复购率提升40%。


伯瑞特酒店集团在药膳领域的成功印证了文化IP的价值。该酒店将中医药文化转化为可品、可看的东方生活美学,连续获得“浙江省十大药膳”奖项。其作品《岐黄典传·六合宴》以长达6米的中草药画卷串联整桌宴席,让宾客在品味药膳的同时沉浸于东方生活美学。


文化IP的构建是一个复杂过程,需要遵循“具身化呈现-情感化联结-符号化传播”的路径。安缦东京的创新茶道仪式被拆解为“呼吸节奏训练+专注力监测”,使正念训练效果提升了2倍。

 

无边界服务:构建健康生态系统


传统的度假酒店服务往往局限于客人入住期间,而现在,领先企业开始突破这一限制,构建全周期的健康生态系统。泰国Kamalaya推出“居家疗愈计划”,客人在离店后依然可获得定制草药包、线上瑜伽课程及月度健康回访,使疗愈效果持续周期延长至3个月以上。


瑞士Clinique La Prairie接入欧洲跨境医疗平台,实现26国保险直付,跨国客人占比达60%。 国际疗愈建筑协会数据显示,采用无边界服务模式的机构,平均价格溢价达58%,客户终身价值提升2.7倍。

 

03 成功案例:解码领先企业的创新实践

 

阿纳迪酒店:城市核心区的疗愈方舟


远洲集团旗下的阿纳迪酒店以城市核心区为立足点,通过文化基因重构、服务体系创新与技术深度赋能,打破了传统酒店的功能边界。该酒店将“诚心诚意、敬天敬人、精准精致、共创共享”的企业品格转化为三个维度的实践路径。


在空间设计上,阿纳迪由HBA新加坡团队操刀,以“森林深处”为灵感,通过原木、石材等自然材料与垂直绿化墙营造生态氛围。酒店大堂设置“能量呼吸区”,通过新风系统实现每立方米10万个负氧离子的环境标准。


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伯瑞特酒店:康养疗愈的闭环体验


伯瑞特酒店集团在2025年推出“康养+疗愈+文旅”全新模式,将康养体验从“服务组合”提升为“健康生活方式闭环”。该模式基于七大核心标准:真诚关爱、个性化方案、药膳饮食、正念冥想、空间设计、属地文化体验和环保可持续性。


千岛湖伯瑞特度假酒店是该模式的首个落地案例。客人抵达后接受智能测评并绘制个人健康曲线,随后获得量身定制的药膳菜单和养修建议。酒店推出专注深睡修复的“湖岛深眠房”、践行药食同源的“食养山房”等特色康养产品矩阵。


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雅阁度假酒店:澳洲康养基因的本地化实践


雅阁酒店集团将澳洲先进的康养理念植入到雅阁度假酒店的品牌基因,提出“共享第二居所”概念,用“健康、乐活、美食、探索、自然”的品牌理念,为消费者提供多元度假选择。


广东河源巴伐利亚庄园雅阁度假酒店创新推出“国医国药温泉”,以国药为方,温泉为剂,房间配备私家泡池。而尼泊尔蓝毗尼雅阁度假酒店则坐落于佛祖诞生圣地,提供禅修体验。

 

04 挑战与对策:行业痛点及解决方案

 

尽管市场前景广阔,但行业发展仍面临多重挑战。理论认知模糊是首要问题,37.5%的酒店将“康养”等同于“温泉+体检”,未涉及心理与社会疗愈。解决方案是建立统一的服务标准,包括疗愈师资质、设施配置和效果评估体系。


服务同质化是另一大痛点。调研显示,76.8%的客户认为“不同康养酒店的服务差异小”。解决之道在于从“标准化套餐”向“客户画像驱动定制化”转型,依托“客户画像-方案设计-服务执行-效果评估”闭环实现个性化服务。


专业人才短缺同样制约行业发展。全国仅5所高校开设“康养酒店管理”相关专业,年毕业生不足1000人。 企业需要通过内部培训和与专业机构合作来弥补这一缺口。

堤上疗愈|度假乌镇-乌镇旅游官方网站

 

05 战略布局:企业家如何抓住机遇

 

面对这片蓝海,企业家应如何布局?以下是关键建议:


精准定位目标客群:基于健康测评数据,将客户划分为“亚健康白领”“老年慢性病患者”等典型客群,形成细分画像标签。阿纳迪酒店针对能量和体质客群推出针对性的康养疗愈套餐,搭配药食同源食材的定制餐饮,取得了良好效果。


深度融合文化IP:将本土文化资源进行系统化开发,打造具有文化辨识度和情感共鸣的康养体验。伯瑞特酒店在药膳领域的成功表明,有文化根基的康养才能真正触及人心。


构建数字化能力:投资科技赋能,实现精准化疗愈服务。开发“康养疗愈AI系统”,客户输入基础数据后,AI通过算法匹配“相似客户案例”,自动生成初步疗愈方案。


拓展合作伙伴生态:与三甲医院、心理咨询机构、运动康复工作室合作,引入专业人才,确保服务专业性。雅阁酒店集团与澳洲健康服务研究院的合作值得借鉴。


未来十年,是康养疗愈酒店的黄金时代。那些能将文化深度、科技精度与生态广度形成协同闭环的机构,将不仅定义行业标准,更会成为全球健康治理体系中不可替代的实践载体。对于有远见的企业家而言,此刻正是布局这一万亿新赛道的最佳时机。



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