来源：“空间秘探”，作者：武爽 侵删

当下沉市场从热词变为所有品牌的必答题，一个早在十五年前就选择“向下生长”的品牌，等来了它的时代。近期，国际权威调研机构弗若斯特沙利文认证显示，尚客优已成为中国经济型酒店市场第二，并在小城市场位列第一。这个扎根小城十五年的品牌，其3858家门店的实践，正在悄然改变中国小城酒店的生态与游戏规则……

15年沉淀小城酒店有了“第一品牌”

近期，尚客优获得弗若斯特沙利文认证，确认其为中国经济型酒店第二、小城市场第一品牌。这是中国酒店市场首次出现小城酒店全国性品牌领导者，也让“尚客优”真正站到了聚光灯下。

回顾尚客优的发展历程，会发现它与头部酒店集团近两年主打的“下沉战略”不同，它从诞生、成长始终在小城，一干就是15年。彼时的中国酒店市场正呈现鲜明的“断层”景象，在一、二线城市，华住、锦江等集团在中高端市场拼得火热，而在数量更庞大的三、四线及以下城市，酒店业态还是散、小、弱为主，很难满足正在崛起的消费需求。

尚客优正是看准了这个缺口，自创立之初就走了一条和别人不一样的路。它率先提出“小城连锁酒店”的定位，十五年来始终不改方向。不追逐一、二线，不盲目高端化，而是把全部资源压在小城市场，慢慢打磨出自己的运营体系和品牌认知。

这种坚持背后离不开母公司尚美数智酒店集团的支撑。根据美国《HOTELS》杂志发布的最新全球酒店集团排行榜，尚美数智以4826家酒店的体量连续四年进入全球前十，与锦江、华住、首旅如家一起被称为中国酒店业“新四强”。集团的体量和资源，为尚客优在小城市场扩张提供了底气。

与一、二线追求“大而全”的打法不同，尚客优在小城的成功靠的是对本地需求的精准把握。它没有简单复制大城市的模式，而是从小城客人的核心诉求出发：舒适的睡眠，方便的体验，再加上适度的本地化服务。这样的策略，在具体门店的数据上就能看到效果。比如尚客优库车东湖财富中心酒店，今年暑期的平均房价达到203.82元，入住率82.51%，RevPAR高达168.18元，各项指标都在当地领先。

十五年的积累，让尚客优从无到有，完成了从零散到规模化的跨越。可以说，它让小城酒店第一次有了全国性的品牌领导力，也为行业提供了一个连锁化、标准化的可复制样本。这背后也意味着，下沉市场的竞争正在走向品牌化和专业化。

小城酒店迈向连锁化与品质化时代

空间秘探观察到，中国小城酒店市场正在经历一次深刻的供需调整。2025年行业报告显示，三线及以下城市的酒店连锁化率不足30%，而一、二线城市已超过65%。这一落差揭示了小城市场的巨大潜力。

事实上，小城市场的消费能力被长期低估。尚客优在《2025暑期全国小城活力报告》中指出，小城酒店市场在暑期表现突出，门店平均房价突破200元，整体门店数同比提升85%。其中，山西成为满房率最高的省份，泗阳、阳高、五台等小城跻身入住率增幅前五，那曲和克什克腾等偏远地区进入平均房价最高小城的前五，印证了小城消费力的爆发。

细看需求端，客源已经多元化。除了传统的商务和探亲，“逆向旅游”成了新的增长点。2025年暑期，尚客优系统内来自一、二线城市的客源占比提升至35%。他们到小城，不只是为了便宜，而是看中独特的地域文化。与此同时，小城的年轻人也在崛起，他们更在意智能设备、设计感和社交空间，这些需求正在推动酒店产品标准的重构。

但供给端却明显落后，大量单体酒店标准不一，设施老旧，服务滞后。风格陈旧，吸引不了年轻人，配置单一，满足不了新需求。所以问题不是小城没有生意，而是缺少能真正满足需求的好产品。

尚客优的扩张成为一个鲜明样本。截至2025年8月，尚客优已拥有3858家酒店，触达1541个区县，基本实现了对下沉市场的全覆盖。在超过八成的小城，旅客能住到可靠的标准化酒店，这让很多县城和区县的业主第一次看到了品牌连锁就在身边的机会。

门店成绩也十分亮眼，尚客优苏州市昆山市张浦南港店月入住率达87%，位列苏州严选好价榜TOP1；尚客优张家口蔚县古城北环路店开业即实现100%入住率，平均房价达294.58元。这些实绩表明，优质供给能有效激活小城住宿消费潜力。

小城酒店的潜力正在被逐步释放，连锁化、标准化和品质化已经成为新的竞争门槛。未来，能够兼顾规模和体验的品牌，才有机会在下沉市场站稳脚跟。从当前的发展速度来看，尚客优已经走在前列，正在重塑小城酒店的新标准。

读懂年轻人才能站稳小城

近些年，“下沉市场”已从地理概念演变为品牌必争之地。然而，能在此深度扎根者寥寥，小城酒店业更是长期面临“有住宿，无体验”的困境。尚客优自2010年创立起，便将“年轻化”作为核心战略，其产品迭代史，正是一部探索“小城年轻人需要什么酒店”的实践史。从满足基本需求的标准化产品，到最新U6s系列，品牌从空间设计、在地文化连接到智能体验三个维度，系统构建出“小城新旅居”解决方案，标志着其年轻化战略进入成熟期。

/ 不输一线酒店的“打卡级”空间

当代年轻人进入酒店的第一感受，往往来自于“颜值”。不同于传统经济型酒店的千篇一律，U6s在设计上强调美学与空间感，从大堂的多功能社交区，到电梯厅与公共区域的意境设计，再到客房里的理想睡眠空间，每一个细节都在回应年轻人对“精致生活”的追求。

在霸州、台州、威海等地的门店，U6s的超级店招与网红化大堂成为小城新地标，吸引的不只是住客，还有喜欢拍照打卡的本地年轻人。空间设计从“提供住宿”变成了“提供潮流场景”，也是流量入口。吸引的不仅是外来旅客，也包括本地年轻人前来消费。

/ 家乡味让酒店成为城市第一站

高颜值创造“眼缘”，而“家乡烟火味”则能触动人心。年轻人追求独特的在地体验，而非千城一面的住宿产品。尚客优将“烟火气”融入住客动线：深夜一碗家乡汤面、会员早餐中的地道小吃、本地人才知的美食路线推荐……这些举措让酒店成为探索小城的起点，而非终点，也让尚客优与传统旅店产生了差异化竞争力。

忻州古城店是典型代表，大堂设置本地故事墙展示文化演变，并提供酸梅汤与地方早餐。这些细节成为旅客最深刻的记忆点，该店暑期入住率超101%，许多游客评价“住在酒店就能感受到忻州的味道”。

/ 智能标配做成小城的“日常感”

年轻人已经习惯了智能化的生活节奏，住酒店时也不例外。U6s通过全屋智能配置，把这种体验下沉到小城。智能灯光、刷脸入住、智能窗帘、智能马桶等设备，不再是大城市高端酒店的专属，而成为小城青年也能轻松享有的“标配”。

更重要的是，U6s并不仅仅满足短暂停留的需求，它还考虑到小城旅居的“长期性”。房间内的直饮水机、洗衣机、嵌入式电磁炉，让酒店与“家”之间的距离缩短。对于越来越多选择“慢旅行”或异地办公的年轻人而言，这种“住得像生活”的体验，比单纯的价格优势更有吸引力。

小城酒店要站稳脚跟，低价已不再是壁垒，关键是能否与年轻人建立共鸣，尚客优U6s体现了从标准经济型向新体验经济型的升级。尚客优的战略表明，年轻化不是口号，而是产品迭代中的长期实践。每一次进化，都围绕年轻人的新审美、新情感和新习惯，形成高颜值、烟火味和智体验的三重价值体系，让品牌形象不断焕新，更年轻。空间秘探认为，这种“年轻化战略”，正是小城酒店破局的关键。

小城业主也能开得起守得住酒店

了解年轻人的消费习惯只是第一步，要让小城酒店落地并赚钱，还得解决投资端的问题。尚客优在这方面做得很不错，它的投资模式降低了门槛，也让小城业主有了安全感。

传统酒店一般需要80间以上客房才能盈利，这对县城和小镇的业主压力很大。尚客优打破了这个模式，通过中小型房量也能开店，让40间左右的小酒店也能稳健运营。以尚客优莱西姜山镇为例，这家店90天完成筹建，总投资约360万元（60间客房），第一年出租率75%，平均房价200元，年营收328.5万元，扣除人工、租金和运营成本后，净利润159万元。

更重要的是，这种中小型房量可开店的模式，让投资者对市场更有底气。县城青年创业者或家庭投资者，都能在有限资金下开店并守住收益。这种“可复制、可落地、可盈利”的逻辑，让尚客优在下沉市场形成独特优势，也给经济型酒店扩张提供了新路。

旺季往往决定投资回报。尚客优在筹建效率上也有优势。依托集团覆盖2843个县城的供应链和模块化施工，物资、设计、施工全程高效，筹建周期可缩短30%以上，最快90天就能开业。

很多业主关心能否长期赚钱。尚客优的模式不仅考虑回本，还强调运营可持续。依托1.35亿会员的心里美App和中央渠道系统，为门店稳定输送60%以上客源，大幅降低获客难度。尚客优南京新街口总统府酒店开业入住率100%，平均房价345元，溢价能力强。U6s系统支持智能客控和刷脸入住，7人即可高效运营50间客房，人力成本占比仅13.5%。

回报率的确定性让不少业主第一次觉得，酒店投资不再是“大资本”的游戏，只要选对品牌，县城酒店也能成为高性价比资产。

从行业角度看，尚客优的投资模式不仅帮单个业主赚钱，也推动小城酒店从散乱、低质向品牌化竞争转型。在755个区县落地首家连锁酒店，它填补住宿空白，也成为新的消费地标。业主不再孤军作战，而是加入覆盖广、运转成熟的品牌网络。这种规模效应提高周边市场标准，同时降低整体投资风险。

标准化、低成本、快筹建、稳回报和中小型房量可开店，这些特点让尚客优在小城市场独树一帜。它让小城酒店真正可盈利，也推动行业从分散走向有序，小城业主不再只是守望者，而是市场新主角。

十五年前，选择小城是战略差异化。十五年后，尚客优用3858家门店和“小城第一”认证证明，小城是市场，更是时代必需。未来，谁能真正读懂这群年轻人，谁能为投资者提供长期稳定的模式，谁就能在这场新的竞争中站稳脚跟。小城市场依然广阔，机会也仍在积累。随着连锁化率不断提升，中国小城酒店业的版图正在被改写。

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