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随着旅游业的不断回暖，随着旅游需求的全面释放，以及商务旅行的需求不断攀升，酒店业也将在2024年继续保持去年的势头，迎来一片欣欣向荣的景象。从淄博、哈尔滨，再到天水麻辣烫的火爆，春天的“赏花经济”，以及“五一”假期带来的国内各大旅游景点和酒店的预订，都呈现出一种蓬勃的生机。

PART 01

中高端酒店加速扩张

说起中高端酒店，业内必然会有一个共识，那就是它的潜力已经逐渐被发掘出来，并且以一种迅猛的速度从“蓝海”向“深海”进发。

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在消费者方面需求增加。

在经历了疫情的洗礼后，人们对于居住质量有了更高的需求，更加注重居住产品的舒适性和品质感；同时，由于技术的进步，中高端酒店顾客在选购产品时，都会将其作为首要考量。近年来，中高端酒店迅速发展，不断推陈出新保证住宿质量，与豪华酒店相比，更具性价比，自然而然地吸引了大量的潜在顾客。而胡润研究中心最近公布的一份报告指出，中国的高档消费市场，比一年前增长了1.66万亿。另外，国家出台的有关政策，更是刺激了酒旅消费市场在经济上不断释放活力。

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在市场方面也拥有较大的成长空间。

有关资料显示，当前中国的酒店市场，80%为经济型、中档酒店，中高端酒店不足20%，相对于需求端的成长，中高端酒店仍有发展的空间，且近几年的销售业绩，也显示了中高端酒店市场旺盛的活力。中高端酒店在2024年第一季度继续保持着两位数的高速度发展，这一趋势将会成为各家酒店集团争抢的焦点。

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在资本方面也得到了认同。

归根结底，酒店的投资还是“赚钱”，中高端酒店往往能在成本控制与服务品质之间取得平衡，同时，它的运营效率也要高于中档和经济型品牌，这两大优势的结合，让它越来越被资本市场所重视。尤其是在疫情的影响下，中高端酒店的风险要比其他行业小得多，这也让它成为了最受欢迎的投资对象。

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PART 02

如何拥有长效生命力

更懂消费者

一家品牌的运作是否成功取决于它能在多大程度上理解客户的需求。为此，都市花园酒店采取了多方面的措施，深入了解目标客群在工作、应酬、旅行中的疲劳、焦虑和烦恼，以“氛围+产品+服务”为核心，在空间设计、产品选择、配套打磨、服务沉淀等方面进行全方位的考虑，从顾客到店前、到店中、到店中、到店后，都能为顾客提供全流程的沉浸式住宿体验。

在空间方面，都市花园酒店充分体现了“面子与里子并重”的理念，为客户提供时尚、大气、有格调的轻奢酒店产品。在多功能大厅内，东方禅意的理念与现代审美融合的简约空间，与品牌名称的调性非常吻合，带给消费者留下深刻印象。

在房间的设计方面，都市花园也意识到了当今社会差旅客人日常的焦虑，致力于为客人提供了一个安心、舒适的睡眠环境，柔和轻快的色彩设计，从视觉上缓解眼睛的疲惫，让人感觉到温暖舒适。更符合人体工学的五星级床垫，可以让人的身体更放松。同时在智能设备方面，都市花园也是与时俱进的，智能马桶、大屏投影、语音助手，为旅客提供一系列的便捷娱乐和服务功能，而智能的语音客房控制，则充当了客人的贴身管家，将便捷舒适进行到底。

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1、深度链接科技

伴随着酒业数字化转型的深入，“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”也被写入了今年的政府报告中，其中，酒店业作为国民经济发展的一个重要组成部分，其信息化的过程，对于培养新质生产力，推动产业发展创新，具有十分重要的意义。

2、全方位打造供应链体系

长期以来，酒店业的供应链中普遍存在着链条不畅、信息不透明、送货成本高等问题，从而影响了酒店的投资回报率。所以，一个能够在高效可持续的供应链体系中掌握自己的话语权的酒店品牌，将会在未来的发展，建立核心竞争力，赢得投资者的青睐。

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2024年我国酒店也将迎来一个全新的繁荣时期。从目前的情况来看，无论是元旦、春节、清明节、五一，以及越来越多的网红城市的崛起，都证明了这一点。随着公共交通越来越便捷，酒店业的战争也越来越激烈，到底是哪一方胜出，现在还不好说。

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