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酒店客房一张留言卡收获好评来源：携程酒店侵删客人入住酒店后，如何让自己的服务被客人看到，并且被客人记住和喜欢，是获得客人主动好评至关重要的一点。我们将结合多个客房服务实际场景案例，帮助酒店了解如何写好这张留言卡。1.客人入住时对客人表示欢迎：客人进入房间后，第一时间会大致浏览房间的格局、设施、卫生等，这时候，如果有一张表达欢迎的留言卡，就可为酒店赢得了好的第一印象。留言卡内容：欢迎语+服务介绍★场景1：给客人准备了欢迎礼★场景2：主动介绍酒店的优势服务★场景3：给客人介绍酒店当季活动2、已经提

更新时间：2022-07-01

酒店投资跳出一线城市思维向中小城市进军

酒店投资跳出一线城市思维向中小城市进军来源：迈点网侵删对于酒店行业而言，2022年的核心关键词中肯定有一个是“难”。日前，都市快报发布的《杭州一快捷酒店老板深夜出走坐在地上哭》的报道引起广泛的社会关注。这不是个例，伴随疫情影响，人群流动暂时被有条件限制，依靠流动获取收益的酒店自然而然受到了影响。希望疫情早日结束，一二线城市酒店市场尽快恢复。不过这只是A面，在B面的三线以下的中小城市，连锁化酒店品牌依然享有比较好的发展空间，为疫情当下的酒店行业带来了曙光。以位于重庆开州区田园街北二路上的维也纳酒

更新时间：2022-07-01

酒店如何实现多元化盈利模式

酒店如何实现多元化盈利模式来源：迈点网侵删疫情之下，酒店业有恐慌、有迷茫，有沉重的压力，同时，也有从容的定力和破局的勇气。所谓合能，就是把商业空间各条产业链的能力合起来，彼此赋能，彼此给力，碰撞更多的商业可能，6月29日，由商业空间产经研究媒体——迈点与海南省酒店与餐饮行业协会联合举办的“华南酒店业高质量发展论坛”合能海口成功举办。本届峰会聚焦华南区域酒店市场，挖掘整合产业资源，助推酒店与多业态融合，实现酒店空间多元化盈利;对话行业新经济，从消费者视角探讨运营，通过案例剖析，助力酒店品牌实现经

更新时间：2022-07-01

酒店民宿质检管理

酒店民宿质检管理来源：综合网络侵删质检管理是全面全面质量管理范畴之一。多年前，笔者曾分别在单体酒店和酒店集团任职过专职质检岗位，而且从事的单位所开展的质检工作绝对没有像某些酒店那样走形式，确实将质检工作落到实处，为提升酒店全面质量立下了汗马功劳。接下来，笔者想从以下五方面去阐述一下质检管理质检工作的认识与理解质检应分为明查与暗访。明查就是自有的质检机构定期对酒店进行的检查；暗访就是签约第三方暗访机构，对酒店进行一次全方位的体验及检查。不管是明查，还是暗访，都需要检查人员要具有一定的专业水准。纵

更新时间：2022-06-30

酒店执行力管理

酒店执行力管理来源：综合网络侵删其实企业管理也是一样，要做好“求知”与“力行”的关系非常重要。同样的企业，同样的资金，同样的起点，为什么海尔、联想能走出国门走向世界？为什么雅虎、百度能够一夜成名？企业的战略策略固然重要，但在企业的战略策略大致相同的情况下，成果却往往不径相同。追根溯源，问题的关键在于执行力上，在于企业每一个执行者能否真正地贯彻既定的战略方针，完成预定目标。故此，企业管理执行力事关企业发展的竞争力和发展效率，是企业切实将战略、规划转化为效益、成果的关键。近年来，“执行力”一词频繁

更新时间：2022-06-30

酒店投资是否可行取决于收益率

酒店投资是否可行取决于收益率来源：合纵酒店顾问侵删本文阐述了酒店项目投资回报指标的概念、计算方法，以及各种指标在酒店项目财务投资决策评价中的地位。一家高星级酒店项目投资额为4亿元，其回报指标如下：投资收益率：3.75%投资回收期：15.2年净现值：2350万元内部收益率：6.18%，这个项目是否可行？在评价酒店项目的投资财务可行性时，最普遍的认识是用投资收益率（投资回报率）来衡量。该项目3.75%的投资收益率看起来很低，比很多高评级、安全系数很高的债券收益率都低，在很多人眼中可能是不可行的。但

更新时间：2022-06-30

疫情反复酒店餐饮该怎么破局

疫情反复酒店餐饮该怎么破局来源：综合网络侵删日前，中国文化和旅游部发布《2021年度全国星级饭店统计调查报告》，数据显示，从经营状况来看，2021年度全国星级饭店总营业收入总额为1379.43亿元，其中客房占营业收入的40.69%，餐饮占营业收入比重的41.13%，但利润总额合计为-118.44亿元后疫情时代，酒店很多创新的产品和经营模式多来自于餐饮业务，餐饮在酒店的经营地位呈上升趋势。6月21日，以“提升空间运营力“为核心诉求的《迈点空间说》在直播间组织探讨了“酒店餐饮如何创收”的话题，寻求

更新时间：2022-06-29

露营酒店旅游发展前景分析

露营酒店旅游发展前景分析来源：综合网络侵删近年来，露营的火热有目共睹。根据艾媒咨询数据显示，中国露营经济核心市场规模和带动市场规模均呈现逐年上升趋势。2021年中国露营经济核心市场规模达到747.5亿元，同比增长62.5%；带动市场规模为3812.3亿元，同比增长率为58.5%。预计2025年中国露营经济核心市场规模将上升至2483.2亿元，带动市场规模将达到14402.8亿元。而露营作为文旅产业重要的组成部分之一，其市场的火热也拉动了旅游消费市场的蓬勃。以上海为例，伴随着上海进入全面恢复正常

更新时间：2022-06-29

疫情后酒店投资逻辑的变化趋势

疫情后酒店投资逻辑的变化趋势来源：酒店高参侵删如何将酒店资产证券化本身可能是中国酒店业底层投资逻辑发生深刻变化的基本动力。“今天想跟大家分享的话题是：中国酒店投资的逻辑演化及新冠疫情后的投资趋势。我自认是一个价值投资理念的认同者，酒店投资逻辑的转化本质上就是质疑存不存在价值投资的逻辑。所以准确的定义应该是：基于价值逻辑，酒店资产投资逻辑的演化其基础在于酒店投资累积效应使得酒店投资从规模到策略都需要服从投资历史的阶段性特点，否则就是认知的黑洞（你不能投资你想象不出的酒店）。并且在概率上，在想象的

更新时间：2022-06-28

酒店如何提升运营实力

酒店如何提升运营实力来源：酒店高参侵删过度扩张导致酒店竞争越来越激烈，疫情反复让酒店运营不断按下暂停、重启键，新消费人群的崛起、互联网在酒店行业的渗透；决定一家酒店运营是否赚钱的因素，“地段论”不再是唯一因素。前两者决定了酒店赚钱的难易程度，后两者在一定程度上决定了酒店的赚钱方向。这意味着，酒店想要在市场上生存下来并持续取得盈利，需要在运营上考量更多的因素。酒店如何运营管理，才能让酒店不仅能活下去，还能活得好？依赖的是以总经理为首的酒店管理团队对市场、产品、运营模式的认知与把握。尤其是站在感知

更新时间：2022-06-28