酒店行业资讯-酒店交易网

在酒店业，提供卓越的客户体验是保持竞争力和实现长期成功的核心。精细化管理关注于优化客户旅程的每一个接触点，确保每位客人都得到满意的服务。以下是实施酒店客户体验精细化管理的策略和步骤。图片来源：锦囊泛娱酒店1.洞察客户需求通过市场调研、客户反馈和行为数据分析，深入了解客户的需求和偏好。使用问卷调查、在线评论分析和一对一访谈等手段来收集信息。2.制定体验地图基于对客户需求的理解，创建一张详尽的客户体验地图。这张地图应涵盖客户从预订前到离店后的所有互动环节，包括网站浏览、预订过程、入住体验、餐饮服务、

更新时间：2024-03-18

全市电竞酒店未成年人保护工作会议召开

来源：绵阳文旅侵删近年来，电竞酒店作为新业态，以兼具“电竞+酒店” 的服务特色受到越来越多年轻人青睐，但仍存在管理不规范、违规接待未成年人的情况。为进一步贯彻落实《文化和旅游部公安部关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》精神，加强全市电竞酒店未成年人保护工作，3月14日下午，市文化广播电视和旅游局、市公安局联合召开全市电竞酒店未成年人保护工作会议，全市各县（市、区）、园区文旅行政部门、公安部门、55家电竞酒店负责人参加会议。会议传达了《文化和旅游部公安部关于加强电竞酒店管理中未成年

更新时间：2024-03-18

酒店出租率低怎么办？4 点方法供参考！

来源：彭占利侵删关于出租率低这样的话题，每家酒店都会遇到过。一般情况下酒店都有淡旺季，尤其是淡季的时候，酒店价格不高，出租率也相对较低。彭老师建议，我们可以从如下四个方面入手：第一、分析出租率低的原因首先要分析，是主观因素还是市场确实比较淡。然后分析各个渠道数据，携程、商散、协议客户、会议带来的客房情况。再分析我们的竞争对手和酒店所处商圈流量情况，看看携程中的数据分析，和线下各个渠道情况。也可以和同行交流获得相关信息。最后，得出结论。第二、采取必要的策略根据分析的结果，采取必要的策略制定。线上

更新时间：2024-03-24

酒店经营：三种常见的酒店定价策略

来源：平顶山酒店圈侵删酒店常用的定价策略分别是以成本、竞争或市场为中心的定价策略。但是，不管是以成本为中心、还是以竞争为中心，都没有充分考虑市场因素，带有较大的主观性和片面性，不能达到收益最大化的目标。随着酒店实践工作的深入和收益管理的发展，出现了以市场为中心的定价策略，即动态定价法（Dynamic Pricing)。这种方法是建立在分析预测和市场变动的基础上，根据市场变化及时调整相应的价格策略，对比其他定价法有较大的优越性和灵活性。图片来源：锦囊泛娱酒店1. 以成本为中心的定价策略我们可以举

更新时间：2024-03-18

打造热门新酒店：快速吸引客流的策略

在酒店行业，开业初期是至关重要的时期，它决定了酒店能否迅速在市场上站稳脚跟并开始盈利。对于新开的酒店来说，如何快速吸引流量，成为业主和管理者的首要任务。以下是一些高效的策略，帮助新酒店迅速吸引客人，建立品牌声誉。图片来源：锦囊泛娱酒店1.独特的定位与主题确保酒店有一个清晰的市场定位和独特的主题，这可以是地理位置、设计风格、服务特色或是特定的目标客群。一个有特色的酒店更容易吸引媒体关注和口碑传播。2.软开业阶段在正式开业前，可以设置一个软开业阶段，邀请当地居民、媒体人士或行业内的影响者体验酒店服务

更新时间：2024-03-18

临沂酒店转让或出租最新消息 2411期

临沂，位于山东省的东南部，是一座历史悠久且充满活力的城市。随着经济的发展和旅游业的兴起，临沂的酒店业也迎来了新的发展机遇。本文将基于提供的酒店转让与出租信息，对临沂市兰山区、河东区及费县等地区的酒店市场进行分析。兰山区酒店转让情况：兰山区作为临沂的经济和文化中心，吸引了大量的商务和旅游客流。以下是该区域内部分酒店的转让信息：案例1：独栋酒店，面积6000㎡，拥有120间客房，月租金为¥10万，转让费为¥60万。案例2：独栋酒店，面积8000㎡，拥有140间客房，月租金为¥11万，转让费为¥80万

更新时间：2024-03-15

经济型酒店在“进化”，看看连锁品牌们如何迭代

来源：钛媒体APP 侵删图片系AI生成文 | 品牌议题01 经济型酒店涨价特“刺眼”没想到啊，去年暑假火爆的“经济型酒店节假日涨价”话题，在2024年春节档再次上演。返乡加上旅游人潮，经济型酒店突破每晚千元的房价，在定价上实现升段。“搬3天砖，付不起酒店一晚房费”、“月薪2万住不起汉庭如家”等话题层出不穷。经济型酒店成了消费者眼中的“刺客”。连《人民日报》也评价：从前的经济酒店似乎不再“经济”了。实际上，不止经济型酒店在涨，在黄金周、节假日期间，中高端酒店、度假型酒店、民宿的价格也有2-3倍的上

更新时间：2024-03-15

酒店客房卫生管理如何避免漏洞与盲区？

来源：携程酒店程长营侵删酒店客房作为面向公众为服务对象的特殊商品，其卫生管理与其他商品有明显的不同。客房的卫生管理内容主要包括员工个人卫生、客房设备卫生、客房环境卫生、客房食品卫生、宾客个人卫生等五个方面。本文会针对常见的酒店卫生管理漏洞，探讨如何扫除卫生盲区，全面提升用户的满意度。01只重视视觉指标，不重视理化指标酒店在客房清扫程序中，对客房清扫标准、消毒程序进行了严格的规定，但检查是否达标只是运用肉眼识别，没有引入科学的检测设备和手段使其达到理化指标。而在日常检查中普遍重视宾客看得见的一般

更新时间：2024-03-15

酒店流量明显减少，该如何运作？

在全球经济波动、市场竞争加剧以及消费者行为变化的大背景下，酒店行业面临着前所未有的挑战。特别是当酒店流量明显减少时，酒店管理者需要采取一系列创新性和战略性的措施来应对这一困境。以下是几个关键策略，帮助酒店在客流量减少时保持竞争力并逐步恢复业务。图片来源：锦囊泛娱酒店一、数据分析与市场调研首先，酒店需要通过数据分析来识别客流量减少的原因。这可能包括经济趋势、竞争对手的策略、消费者偏好的变化等。同时，进行市场调研，了解目标客户群当前的需求和期望。这些信息将帮助酒店制定更加精准的市场定位和服务策略。二

更新时间：2024-03-15

关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知

来源：倬华安消侵删文化和旅游部公安部关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知文旅市场发〔2023〕82号　各省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局）、公安厅（局），新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局、公安局：近年来，电竞酒店行业快速发展，在满足群众需求、扩大消费等方面起到了积极作用，同时也存在接待未成年人等引发社会关注的问题。为认真贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》有关规定，根据最有利于未成年人原则，切实加强电竞酒店管理中未成年人保护工作，促进行业健康有序发展，现就有关事项通知如下。

更新时间：2024-03-15