疫情下的民宿市场发展方向来源:综合网络 侵删疫情影响下,旅游业发展遭遇重创,但周边游、近郊游的需求替代了长途游,跨省游,市郊民宿成为越来越多人逃离城市,奔赴田园生活的新选择。各地民宿市场特别是精品民宿迎来了自己的“高光时刻”,通过小红书、抖音等各类平台的营销推广,在疫情叠加效应下,精美民宿一房难求,预定火爆。周末价格超过1200一晚,甚至有的民宿节假日只接受整租,最低要5000元起步。兴于疫情的城郊民宿“提前10天订都已经没有多少了。”从3月初开始,小圆(化名)就开始筹划清明节出游计划了,她在小
更新时间:2022-04-11
2022年消费者洞察趋势分析来源 | 锐品牌 侵删消费快速发展,源于人、货、场关系的重构,人成为商业的核心。凯度咨询团队推出了China MONITOR 2021年年终报告,以2021年全年的MONITOR研究数据为基础,结合阿里巴巴的八大策略人群框架,总结了2022年的十大消费者洞察趋势。小编推出此文,旨在让酒店创新品牌及新锐品牌更好了解消费动态,了解客群消费价值观,从而打造更符合市场消费的产品。消费快速发展,源于人、货、场关系的重构,人成为商业的核心。凯度咨询团队推出了China MONIT
更新时间:2022-04-11
酒店服务礼仪管理来源:综合网络 侵删酒店基本礼仪1、站立(1)站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直。(2)两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。(3)双手不抱胸、不插袋、不叉腰。(4)女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧。(5)男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。双臂交叉在身后。(6)站累时,脚可以向后站半步,将重心任意
更新时间:2022-04-11
酒店前台服务容易忽视细节服务来源:综合网络 侵删01切的问候    亲切的问候语能让客人如沐春风,服务人员一句热情的“您好”,就会让客人有“宾至如归”的感觉。主打“让客人感觉像回到家”的酒店会将欢迎语的“欢迎光临”改成“欢迎回家”,“欢迎下次光临”改成“常回家看看”,让客人一进入酒店真的感受到家的温暖。而一些少数民族聚集地的酒店,为了让外地游客能够更好地感受本地文化,会在普通话问候语前后加上当地语言的问候语。02保持微笑     微笑是最好的语言
更新时间:2022-04-11
已成功转让,信息下架手机用户请到微信小程序查看和发布最新黄骅市酒店转让出租信息黄骅市酒店转让 河北黄骅酒店转让出租信息酒店名称:品牌连锁酒店营业中(暂不便公开)酒店详细地址:河北省黄骅市石港东路房产用途:商业酒店物业结构:独栋  共五层。全部。酒店面积:3300平米房间数量:80月租金:2.25万元月物业管理费 :  0停车位:  楼前12个,楼后有1000平米院子最近一次装修时间:16年合同剩余:6 年证照齐全: 齐全。食品经营许可证也有。转让费:280
更新时间:2022-04-08
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更新时间:2022-04-08
酒店“走心”营销管理来源:综合网络 侵删本文解析的“四适”原则,就是在“走心”中开发,建设、挖掘、维护、平衡和取舍。营销是发现或挖掘客户的需求,依托现有资源、整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,让消费者了解该产品进而购买产品的一个过程。  营销是酒店永恒的话题,影响着酒店的经营、发展、口碑、地位等等。在酒店营销工作中,使用最多的是著名的营销4P理论,即指产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。参考4P理论,
更新时间:2022-04-08
如何解决酒店服务关键性问题来源:综合网络 侵删前厅代表酒店当局根据实际情况和酒店的要求标准来指导和督促各人上部门的日常工作,前厅管理工作也有着独有的特点和难度,比如员工的跳槽率较高,新老员工的想法较多、工作的压力较大等。如何才能稳定前厅的团队,提升前厅的服务水平?这一切都是前厅经理需要思考和管理的问题。01分清轻重缓急,有所偏重在前厅管理过程中,必须要有所偏重,不能一把抓。这指的是工作重点,而不是对员工的区分。首先,在前厅的组织架构中,总台、大堂副理、预定处、总机等几个分部门按照其重要程度可以做
更新时间:2022-04-08
2022疫情常态化如何预防酒店员工服务与安全来源:综合网络 侵删客人是酒店的重心,员工是酒店的基石、最亲密的家人和最宝贵的财富,员工的安全,也是酒店工作的重点。这次新冠肺炎疫情,让酒店业遭受重创,更是给酒店从业人员带来了巨大的压力和挑战。为了保障员工安全、更好地服务迎接客人,如何安排酒店员工服务与内部管理将是十分重要的一步。01员工外出疫情期间,员工避免外出,必要外出时需在店内报备外出原因外出地点及外出时间。店内组织员工每天三次测量体温并登记记录。02员工用餐1、员工餐厅每餐前与餐后进行全面卫生
更新时间:2022-04-08
中高端酒店餐饮如何突围来源:综合网络 侵删七万亿的大餐饮赛道,对酒店餐饮而言却像在狭路中找出路。”3月31日,“2022黑珍珠餐厅指南”正式发布,来自全球26个城市的283家餐厅入选,并于美团App、大众点评App上线。作为高端酒店餐饮代表的广州白天鹅宾馆、杭州西子湖四季酒店拿下“3钻”荣耀,凯悦酒店集团旗下9家餐厅揽获13颗星钻,万豪、洲际、希尔顿旗下酒店也均有上榜。而在前不久发布的2022年度米其林餐厅指南中,高端酒店餐饮战绩并不尽如人意。其中京沪两城共有81家餐厅上榜,虽然高端酒店仍然是星
更新时间:2022-04-08
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