2022酒店怎么做危机公关来源:综合网络 侵删近日,三亚酒店女子大闹前台的事件一度引起关注,在双输的层面上,酒店最终采用法律和舆论的力量来维护了酒店的利益,可是酒店的经营是为了双赢甚至多赢。在如今人人皆媒体的全民直播时代,突发事件扩大化在成倍地增长,使得危机公关变得更加棘手和复杂。今天就酒店的危机公关做一些粗浅的分享。公共关系是这样一种管理功能:它能建立和维持组织与公众之间互惠互利的关系,而一个组织的成功或失败取决于公众。随着新闻业的发展和战争的催化,公共关系在上世纪20年代急速发展,80年代初
更新时间:2022-04-08
2022酒店甩卖潮资产底层价值和规律分析来源:综合网络 侵删中国酒店资产格局正发生着深刻的变化,在看似迷雾丛生的前方,我们需要梳理酒店资产价值及组合的脉络,只有把握根基所在,利用规律,才有可能安全的穿越周期。随着疫情的波动,叠加中国房地产市场的监管规则转变,整个中国酒店资产出现了一大波甩卖的风潮,这个风潮从2020年底开始,在2021年逐渐释放,笔者预计在2022和2023年度会有一波新的酒店资产出售风潮到来,这本身就是酒店业周期规律所致,也有酒店业主是因疫情影响带来的流动性出现问题,这些因素的
更新时间:2022-04-07
2022清明假期旅行消费分析报告来源:同程旅行  侵删2022年的清明小长假已结束。4月5日,同程旅行发布《2022清明假期旅行消费数据报告》,对清明假期全国旅行消费市场进行了分析和盘点,民宿、露营、电竞酒店成热点,让我们一起来看下。数据显示,受到本轮新冠疫情影响,清明小长假人们的出游半径明显变小,本地游成为主流,异地出行也主要集中在各大城市群内部。民宿、露营等更侧重本地消费的住宿方式受到年轻旅行者欢迎,踏青赏花和各地民俗体验类旅游景点搜索量也呈现上升趋势。从各大城市群的表现看来,成渝
更新时间:2022-04-07
酒店怎么做市场营销策略来源:综合网络 侵删       酒店营销策划,不能简单地在酒店功能服务上聚焦,因为酒店行业的功能服务,从它出生的那天起,就早已同质化,客房就是睡觉的,餐饮就是吃饭的,KTV就是唱歌的,就算你建造一家太空酒店,结果客房还是用来睡觉的,这其中很难找到差异化。没有差异化,那用什么吸引客源呢?在长期的酒店实践探索中,同样的四五星级酒店硬件,生意却相差非常悬殊,原来,顾客购买的不是产品的服务功能,顾客是在购买一种感觉。我们销售的不是酒店的功能
更新时间:2022-04-07
酒店服务自检必须重视的服务常识来源:综合网络 侵删本文转载于网络,版权归于作者所有,如作者发现文章可留言联系,并告知姓名,我们将在第一时间置顶作者姓名。酒店管理水平往往体现在服务细节中,只有将细节做好了,酒店才能形成自己的服务优势,从而在众多酒店中脱颖而出。受疫情影响,当下正处流量淡季,我们可以先做好服务、门店实操上的自查自检工作,以备战未来。那么具体要从哪里入手呢?今天为大家提供一份可执行的服务提升清单,供您参考!Part.1容易引起客人不满的服务细节要提升酒店服务水平,首先先要排除相关“隐患
更新时间:2022-04-07
酒店顶级大厨摆盘绝技来源 | 职业餐饮网  侵删    酒店摆盘装饰花草、大厨摆盘图片大全、厨师花样简单摆盘、酒店摆盘图片大全、星级大厨摆盘、大厨摆盘、凉菜摆盘、菜品摆盘创意、新年菜品摆盘、大厨雕花摆盘本文转载于《职业餐饮网》,版权归于作者所有。要想做一家受欢迎的餐厅,别再想着我做的菜好吃就行,能让客人高高兴兴地拍照发朋友圈,让你的菜更多曝光在媒体上,才对得起你辛辛苦苦研发出来的味道,也才能让更多人走进你的餐厅品尝你的手艺。那么,如何摆盘?本文通过分析全世界名菜的摆
更新时间:2022-04-07
酒店员工离职形式与经济补偿案例分析来源:环球人力资源智库(GHRlib) 侵删又到春节了,各酒店面临离职高峰期,员工的补偿与赔付到底该如何处理?今天小编给大家带来一篇离职大全对照表,拿走直接可用。据相关数据统计,2020年前全国范围内劳动争议案件超过440万件。劳动争议案件已然成为民事案件的重要组成部分, 我国劳动人事争议案件数量不断攀升,涉及劳动者人数多,影响面大。劳动者的维权意识明显增强,大多数劳动者敢于运用法律武器去维护自身的合法权益。(1)企业应按《劳动合同法》规定,及时足额发放劳动报酬
更新时间:2022-04-06
酒店企业拼到最后还是优秀的人才!来源 | 管理智慧   侵删乔布斯说他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值,他说:“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。”人才对一个公司的发展起到至关重要的作用,办公司就是办人,人才是公司利润最高的商品,所以能够经营好人才的企业才是最终的赢家,本文会给大家介绍一些经营人才的经典招数。在高明的领导者眼中,没有无用之人。优秀的领导者会善用人长,量才使用,力求最佳和最合理的人力资源配置。同时,优秀的领导者还会巧用人短
更新时间:2022-04-06
电影主题酒店未经许可点播被索赔风险来源:现代快报 侵删未经许可提供点播服务,南京一家电影主题酒店被索赔10万元现代快报讯(记者 邓雯婷)近年来,很多酒店为适应新的消费市场需求,加入 " 酒店 + 电影 IP" 的创新热潮,电影主题酒店应运而生。然而,电影主题酒店的投资和运营,并不仅仅是安装几块大屏幕那么简单,与电影 IP 相关的各类法律风险也是此类酒店面临的核心问题。近日,南京市秦淮区人民法院就审理了一起这样的案件。擅自提供点播服务,电影主题酒店成被告记者了解到,某影视公司经
更新时间:2022-04-06
酒店管理三个容易犯的错误来源 | 管理智慧   侵删本文转载于《管理智慧》,版权归于作者所有。世界上很难找到完美的管理者,就算是像杰克韦尔奇这样的传奇CEO,在其工作生涯中也犯过大大小小的错误。犯错不可怕,可怕的是犯错而不自知。只有自我察觉才能改正,如果没有察觉到自己管理中出现的问题,那么最终只可能在疑问中走向衰落。 管理第一戒:工作大包大揽 很多管理者是因为自身的业务能力或者专业能力升职上来的,在原本的工作中一直是工作的佼佼者。正因为出色的工作能力,升职
更新时间:2022-04-06
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