来源:酒店评论 ,作者贝蒂 侵删面对激烈的行业竞争,酒店员工无疑承受着巨大的压力。工作量的增加、工作强度的提升以及客人日益挑剔的要求,都让他们感到身心疲惫。在这种情况下,酒店员工该如何应对,才能在行业内卷中找到自己的生存之道呢?近几年,酒店业竞争越来越激烈,内卷现象越来越严重。从拼价格到升级服务,从拼设施到营销创新,为了争夺有限的市场份额,各大酒店使出浑身解数,这场没有硝烟的战争似乎永远没有尽头。价格成为不少酒店在这场内部争夺战中的“杀手锏”。不少酒店为了吸引更多宾客,推出各种低价促销,不惜自降