来源:原创 袁学娅 酒店评论 侵删除了理解银发消费者的需求,对于现有的产品、设施及服务及时做出优化,还需要在接待中听取银发消费者的反馈,不断修正和提高。谁先做,谁先做好,首批红利将属于谁。酒店行业中那些缺乏特色的企业,在供大于求的竞争环境中,特别容易跟风内卷。此前,风靡5年的亲子经济,许多度假酒店积极拓展客源并寻求第三方合作,推出各类不同内容、适合不同年龄的活动项目,以争取寒暑假以及黄金周生意爆满的机会。不少城市商务酒店也积极争取周末生意,有泳池的,再在客房内配上小帐篷、小拖鞋、小牙刷等认为就可