酒店市场部与销售部的别点来源:甘涌酒店研究院 侵删经常遇到一些朋友问到:你是做“marketing”的还是“sales”的?也经常遇到酒店的朋友问到,酒店“销售”和“市场”到底有什么差异?还常听到的抱怨是:我们酒店销售部和市场部总是内耗抵触,该怎么办?笔者从事酒店营销实践研究工作多年,做过销售,也做过市场,也做些理论思考与研究,更是多年的在酒店一线营销的实践者,多年来也一直思考这些问题,觉得其实总体上二者的区别就是短期和长期、点和面、局部和整体、战术和战略、执行和策略、手脚和大脑的区别。但这些还