来源:彭老师 闻见酷 侵删2024年最热的一个词是什么呢?尤其在酒店这个行业,彭老师认为是:内卷。大家都深有感触,已经有些卷不动了。所谓的“内卷” 通常指在有限资源下过度竞争导致的内耗状态。那么,我们应该怎么办?我们用以终为始的视角看看,酒店内卷的尽头在哪里呢?通常来讲~一、回归本质与理性1、价值回归:当人们在内卷中疲惫不堪时,会开始反思竞争的真正意义,更加注重事物本身的价值。如酒店内卷中,会更加重视客人体验,更重视产品和性价比。2、理性竞争:人们会逐渐摒弃过度竞争的方式,转向更加理性的竞争。认