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酒店线下管理应该做什么

来源：阿富尔连锁酒店侵删旨在为宾客提供卓越的服务体验酒店管理是一项复杂而又关键的任务，它涵盖了多个方面，旨在为宾客提供卓越的服务体验，同时确保酒店的高效运营和可持续发展。图片来源：锦囊泛娱酒店服务质量管理Service Quality Management01员工培训定期为员工提供专业的服务培训，包括礼仪、沟通技巧、问题解决能力等方面，确保员工能够以热情、专业的态度为宾客服务。开展岗位技能培训，提高员工在各自岗位上

更新时间：2024-10-30

黄冈酒店转让出租最新信息 2444期｜指点网

手机用户，请使用微信小程序查看或发布信息长按图片进入小程序发布和查看信息黄冈市位于湖北省东部，地理位置优越，交通便利，是连接华中与华东的重要枢纽。近年来，随着黄冈经济的快速增长和旅游业的发展，酒店行业呈现出蓬勃的发展态势。从经济型酒店到高端商务酒店，各类酒店如雨后春笋般涌现，满足了不同层次消费者的需求。一、典型案例分析1.黄州区大学城经济酒店·基本信息：该酒店位于黄州区大学城，拥有30间客房，总面积1250平方米，月租金0.9万元，转让费30万元。·优势：大学城区域人流量大，客源稳定，适合预算有

更新时间：2024-10-29

酒店管理的本质就是解决这五个问题

来源：剑门关酒店侵删一个好的管理者，除了管人，还需要管什么？俗话说：将帅无能，累死三军。优秀的将领可以缔造出一支卓越的军队，运筹帷幄，决战千里，战无不胜攻无不克。管理团队如同带兵打仗，打造出一个业绩突出的团队，就必须做到以下五点：把人管好——解决组织的问题构成职场的主要成分是人，能否把人玩好，是管理职场的关键。职场如战场，决定战争胜负的关键是人不是物。既然人那么关键，那么只要研究好管人，就完全可以把职场管好。首先要学会分析和研究人，把每一个人的个性特长，适宜做的工作研究好，随后根据工作特性，把

更新时间：2024-10-29

酒店如何讲好品牌故事？

来源：酒店评论，作者唐朝晖侵删酒店需要抓住消费者微妙的心理变化，以消费者能够共鸣的方式，将品牌的历史、文化、核心价值和独特性等通过品牌故事呈现出来，让消费者“过耳不忘”且“津津乐道”。在近期与客户的深度交流中，我偶然触及了一个极具时代感的洞察。当我们聚焦于品牌重塑的议题，探讨如何通过精准捕捉并触动消费者内心细腻的情感共鸣，来编织引人入胜的“品牌叙事”，从而激发他们的自发传播时，品牌团队的反应却显得颇为意外——有的面露困惑，有的则几乎难以置信：“我们讲述品牌故事已是不易，又怎能奢望消费者主动为

更新时间：2024-10-29

卷不动的酒店加盟商，想去海外淘金了

来源：原创 theodore熙少旅界侵删用“出差”的方式“出海”，没戏。01上周末，一个在湖北武汉加盟了四五家酒店的老朋友A总来京，他和我约在北京大望路附近一家星巴克叙叙旧。取了咖啡，我问A总最近生意怎么样。他带着直男那种特有的腼腆开启诉苦模式，连称“今年可真的都让你说对了，国庆不到最后一刻没人下单，今年往后的淡季真不知道怎么熬了。”A总说，其实也不光自己这几家店是这个样子，打听了下同商圈的，中端酒店还能勉强维持，经济型酒店甚至要被能过夜的足浴店、洗浴中心吊打了......他苦笑着说，我们的

更新时间：2024-10-29

OTA的“先囤后付”，能缓解酒店的卖货焦虑吗？

来源：澎湃新闻·澎湃号·湃客侵删双十一开始得越来越早了。今年各大平台双十一开始的时间比去年提前一周左右。10月14日，阿里、拼多多、京东就启动了双十一。战线不断拉长，各家都在铆足了劲吆喝，商家对卖货的焦虑可见一斑。这种焦虑也已经蔓延到了酒店市场。卖货焦虑蔓延到酒店市场OTA已经先卷一步。日前，携程宣布开启了“双十一携程好价节”，上线了“先囤后付”功能。这个功能支持用户“0元下单”，用户能提前预订酒店预售套餐，不用立即付款，在预约入住以后再计入账单，次日再开始扣款。如果行程有变，未预约还能取消订

更新时间：2024-10-29

酒店订单“订后即焚”，真能保护隐私吗？

来源：湖南日报侵删日前，“酒店订单订后即焚功能引争议”话题登上热搜。据红星新闻报道，用某酒旅平台小程序订酒店时，有一个“订后即焚”的选项，使用该功能可使“住后订单自动删除，保护隐私不被泄露”，此功能引起网友热议。有人认为这是为“行为不轨”者提供了工具，有人则担忧如果误开通该功能，后续维权该怎么办。10月26日，涉事酒旅平台对此回应称，该功能设计初衷是为了保护用户隐私；对于网友的疑虑，将考虑是否要优化该功能。首先应该明确的事实是，从法律、技术和平台的商业逻辑出发，订单都不可能是“永久消失”，只是

更新时间：2024-10-29

宿迁酒店转让最新消息 2444期｜指点网

手机用户，请使用微信小程序查看或发布信息长按图片进入小程序发布和查看信息宿迁，作为江苏省北部的一座新兴城市，近年来在经济发展和旅游业的推动下，酒店行业迎来了新的发展机遇。本文将从几个具体案例出发，分析宿迁当前酒店市场的现状及未来趋势，为投资者提供参考。一、泗洪县中端酒店租赁机会位于泗洪县城的一家中端酒店脱颖而出，以其独特的优势吸引了众多投资者的目光。该酒店拥有105间精心布置的客房，总面积达到5313.95平方米，宽敞的空间与舒适的住宿环境相得益彰，为宾客营造了一个宁静而惬意的下榻之地。最令人瞩

更新时间：2024-10-28

业主考核酒店管理公司三部曲之二：营业毛利率考核方式

来源：甘涌酒店研究院，作者王丽华侵删业主考核酒店管理公司三部曲之二：营业毛利率考核方式我们谈到业主支付给酒店管理公司的奖励管理费是以酒店的营业毛利率以一定的百分比，酒店的营业毛利率越高，管理公司收取的奖励管理费就水涨船高。这是正面意义上的业绩考核，当管理公司取得较好业绩时，将取得较高的管理费；相反，则收益减少，这无疑将推动管理公司提高自身管理水平以取得较高的收益，从而在客观上促进酒店的经营业绩，提高业主的收入。同时，业主在就奖励管理费适宜进行谈判时，通常会采取阶梯式的规定，即当酒店的营业毛利

更新时间：2024-10-28

如何从供应链端发力，助力酒店投资？

来源：原创 CC 次方点评侵删当下，消费者日益增长的体验需求推动酒店拿出高品质的产品和服务，不断发展的生产力则需要酒店产业链持续升级拿出创新产品。与此同时，供应链环节也逐渐成为企业间博弈的新战场，越来越多的供应链品牌开始走到台前，向投资人和行业展示了供应链交易的整个闭环空间。对于酒店投资人而言，怎样用最短的时间，最优的成本建造一家标准化酒店？如何以最实惠的价格采购日常运营物资？供应商如何精准对接品牌需求？这都是当下困扰酒店供应链的问题。图片来源：锦囊泛娱酒店酒店供应链的当下和未来行业整合，供应

更新时间：2024-10-28