酒店疫情期间捐房方式也可以节省成本来源:综合网络  侵删近日,一家爱心酒店负责人了解到防疫人员的办公区域被管控,回不了家,晚上只能就地休息。为了能让在一线奔跑的防疫工作人员睡个好觉,酒店免费提供了41间客房,直到管控结束。据悉,该酒店单间客房400元以上,“捐房”41间等于每天捐赠超过1.6万元。广州白云区云城街道的工作人员曾多次婉拒,也提出要交房费,但都被酒店拒绝。酒店负责人称,一切的努力,都只希望能同舟共济,抗击疫情。疫情反复,旅游服务行业受到了严重的冲击。但是在新闻中我们却经常可
更新时间:2022-05-06
酒店餐厅做外卖生意评价回复模板来源: 职业餐饮网  侵删自媒体时代,差评对于一个酒店餐厅的影响不言自喻。因疫情影响,酒店餐厅也加入了外卖大军的队伍,很多餐厅初次涉及外卖平台评论,不知该如何回复,小编整合了一些常用的差评回复模板,只是参考,大家还是可以利用好自己的幽默、文采、打造一个活跃的回复氛围,让评论更出彩。另外,顾客好评之后也要回复哦,文末附上好评模板供大家参考。—— 1 ——差评回复模板一、餐品口味问题1. 对不起!对不起!没能满足您的口味。这次知道您不喜欢XX口味,我们及时在菜
更新时间:2022-05-06
2022露营酒店民宿订单数据分析来源:综合网络  侵删携程数据显示:今年五一“露营”出圈 凭借露营特色,酒店民宿订单较清明节大增5月4日,携程、同程旅行相继发布2022年五一假期出游相关的数据报告,报告显示,今年五一小长假,用户出游整体呈现就近、就地特点,周边游、本地游、乡村游、露营旅行成为主要关键词。携程数据显示,五一假期本地游订单占比达40%,较2020年、2021年同期均高出逾10个百分点;另外,乡村游的酒店订单量相较清明假期增长84%。同程旅行数据显示,大部分城市周边的露营地和
更新时间:2022-05-06
五一假期乡村酒店民宿数据分析来源:中国旅游报  侵删五一假期结束,携程、同程旅行、去哪儿网等OTA平台相继发布出游数据。数据显示,在本地游和周边游占据主导的前提下,旅游消费市场呈现出近程化、休闲化的特征。携程数据显示,五一假期,部分地区的省内跨城出行占比提升,用户出游呈现就近、就地特点,本地游订单占比达40%,较2020年、2021年同期显著提升。同程旅行数据显示,新一线城市周边的目的地迎来客流高峰,城市周边的景区和公园更受游客欢迎。从出行数据上看,五一假期省内出游,火车、汽车是人们偏
更新时间:2022-05-06
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更新时间:2022-05-05
哪些细节决定酒店评分来源:综合网络 侵删OTA评分与评论内容实时决定酒店OTA7%的流量与3%的转化率,进而决定酒店当日的订单与未来的流量。真真正正的复利!同时决定了酒店是否可以获得更多的线下客与商业机会的可能。从酒店整个生命周期来算,OTA评分可以决定酒店20%的收益! 酒店人做OTA久了都会有要好评的四大哲学问题:我的酒店为什么要不到好评?为什么我要好评的时候差评也会随之而来?为什么你的酒店4分好评不断?为什么我要到的好评内容都是干巴巴的,一点都不圆润? 决定你酒店评分是
更新时间:2022-05-05
酒店机器人告别“蒙眼狂奔”市场回归理性来源:综合网络 侵删先让机器人更便宜,再让机器人更聪明。疫情反复的三年,酒店人迟迟等不来“报复性”消费,而是行业周期中一次又一次的探底。 而在酒店产业链中,某些赛道似乎得到了“补偿性红利”。在酒店提出数字化改革的初期阶段就顶着“智能”、“科技”的光环高调入场的服务机器人,在疫情的阴霾中凭借着“消杀”、“无接触服务”反而再度迎来了高光时刻。 据天眼查数据显示,2021 年新增的机器人相关企业就超过 10 万家。截至目前,我国有超过 32 万
更新时间:2022-05-05
酒店并购交易收购五个基本指标来源:综合网络 侵删对于酒店资产价值及其运营模式缺乏专业认知而导致深陷财务危机的案例屡见不鲜。今天,酒店高参专栏作家赵祥龙老师带来他关于“交易价值管理”这一投资概念的分享。自2021年秋天开始,中国酒店资产出售潮的出现已经成为一种逐渐确定的预期。另外一方面,酒店资产收购的相关业务案例分享在市场上却并不多见,为此,笔者整理了一系列的相关专业资料,结合自身的行业经验准备提出一个新的投资概念:交易价值管理。我们假设酒店资产收购过程是一个关于酒店资产价值判断、相关影响价值因素
更新时间:2022-05-05
酒店陌拜客户营销技巧来源:综合网络 侵删酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分。它始于饭店提供产品和服务之前,主要研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,致力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满足宾客的需求产品,贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。小编总结了酒店优秀营销人员必晓的「五忌、七要」法则和沟通话术,帮助大家提升营销业绩。01酒店营销五忌一、忌主观判定消费单位的信誉程度目前,在酒店所有消费群体中,特别是一些内地酒店,
更新时间:2022-05-05
上海多家酒店紧急调配客房投入抗疫来源:综合网络 侵删近日,澎湃新闻向多家酒店集团了解到,多个酒店集团旗下参与抗疫的酒店数量占比超过50%。据澎湃新闻了解到的数据显示,截至目前,首旅如家酒店集团旗下上海在营酒店近400家,其中被征用酒店达220家,剩余酒店优先供保供人员居住;亚朵集团在上海区域共61家门店、7220个房间,被征用酒店达55家门店、6833个房间;截至4月16日,华住集团旗下上海在营酒店共853家,被征用酒店近400家。其中,亚朵集团被征用的55家门店中有21家门店接待了包括上海本地
更新时间:2022-05-05
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