酒店行业资讯-酒店交易网

如何提高酒店服务的质量问题？来源：中饭商学企业管理中心侵删质量就是服务对象的满意度或同行认可度。我们的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错8个要素的总和。其中投诉、差错是负数，应越小。构成服务质量8个要素的解释及要求构成服务质量的8个要素：即态度：对待顾客的态度要热情、周到、认真、仔细，而不是态度冷漠、顶撞、甚至更差;技术：是指业务水平，包括销售流程和售后服务。责任心：就是真心实意的为顾客服务，让顾客买的放心，用的舒心

更新时间：2022-09-26

为什么酒店企业纷纷注重数智化及产品设计？

为什么酒店企业纷纷注重数智化及产品设计？来源：灵猫财经侵删在大众的传统印象中，酒店行业只要把规模发展起来，保证品质，就可以以不变应万变。不过，在疫情发生的这几年，酒店行业的动作颇多。一方面，似乎所有酒店都做智能化。无接触服务、服务机器人等成为连锁酒店标配，就连路边的单体酒店，也会在客房配备一些智能硬件。华住、锦江、首旅等酒店集团头部企业，近几年纷纷向智能酒店转型，" 尚美生活集团 "

更新时间：2022-09-26

酒店如何带来好的口碑？

酒店如何带来好的口碑？来源：中饭商学企业管理中心侵删酒店的运营，除了需要有良好的服务质量和完善的设备设施外，设备的维护保养与清洁工作也是不可忽视的。标准化的维护与清洁流程。不仅能给客人一切如新的感觉，还能为酒店带来好的口碑。01客房设备日常维护1、地毯保养地毯是客房设施中比较容易被损坏的物品之一，因为客人往往会在使用卫生间时把水迹带到客房，从而造成对客房地毯的损坏，因此，应格外注意对地毯的日常维护与保养。① 坚持每天吸尘，保持地毯清洁。② 对地毯进行定期清洗，尤其是地毯上出现了污渍时，应及时地

更新时间：2022-09-26

这个酒店如何试水打造全新“元宇宙”的文旅体验？

这个酒店如何试水打造全新“元宇宙”的文旅体验？来源: 周到上海侵删 “Bleisure”休闲商务旅行，“元宇宙”的文旅体验，坚守“革新营造新体验”理念的洲际集团皇冠假日及度假村，9月21日宣布携手国内领先的互联网技术公司网易，邀请网易数字艺术总监Nami担任品牌“跨次元体验官”。不仅设计了线上线下的多元互动，还推出限量艺术家联名数字藏品房卡，将 “元宇宙”中的平行空间概念与酒店场景相结合，试水打造全新文旅体验。 &n

更新时间：2022-09-26

酒店如何利用博客进行推广？

酒店如何利用博客进行推广？来源：网一网站建设seo优化侵删酒店网络营销是酒店营销的一种，也是目前比较流行的营销手段。那么，什么是酒店网络营销呢？简单的说就是利用互联网进行宣传推广的途径和方式。网络营销包括很多方面，如网站推广、网络广告、邮件群发等等。而本文要讨论的是如何利用博客来进行酒店的推广工作。博客作为新兴的网络应用形式之一，在近几年发展迅速，其作用也不容忽视。它不仅是一种个人日志式的网上日记本，还是一种新型的信息传播工具和媒体平台（blog），具有非常强的实用性功能；同时它也是一种非常实

更新时间：2022-09-26

疫情下酒店品牌方如何能与加盟商共寄共存？

疫情下酒店品牌方如何能与加盟商共寄共存？来源：酒店H观察侵删持续的疫情下，无数酒店人在艰难生存，作为品牌核心利益链条上的加盟商群体，是最能验证一个品牌软硬实力的真实反应，品牌方与酒店管理集团是否能与加盟商患难与共，也可从各自的举措中看到端倪。随着连锁化的进一步推进，尤其是疫情加速了“集中化”的进程，连锁酒店规模在进一步扩大，无数单体酒店投资人变成了各大品牌的加盟商群体。我们曾形象的将这个群体称之为从自

更新时间：2022-09-26

希岸酒店为投资者赋能，把握消费趋势

希岸酒店为投资者赋能，把握消费趋势来源：东方网侵删现阶段，防疫已进入常态化，政策层面转向稳经济促内需、解冻旅游出行、助推消费反弹及规范助力酒店业发展，酒旅行业逐渐复苏，将迎来新市场趋势和新投资机遇。经历了此次考验，中国酒店投资更加趋于理性化，投资者风险意识明显加强，投资心态更加谨慎成熟。如今的投资人对酒店品牌的评判标准更加全面综合，酒店品牌不仅要有优质的产品、还得有多元化的发展、更需要品牌的差异化优势

更新时间：2022-09-26

酒店加盟再“内卷”：实力对赌，适不适合跟？

酒店加盟再“内卷”：实力对赌，适不适合跟？来源：酒管财经侵删实力对赌，适不适合跟？为酒店投资人纾困的政策正在一步步升级。疫情之初，不少酒管集团就纷纷向投资人提供各类帮扶、减免，以打消投资顾虑。最近几个月，陆续有投资人称，酒管集团已经开始针对投资经营开出对赌或是承诺条件。 7月1日，华住集团承诺，对于今年新开门店，在2023年综合平均出租率在80%以下，则免收2023年全年2%的加盟管理费。

更新时间：2022-09-23

加盟了品牌包赚钱？这想法极其不理性！

加盟了品牌包赚钱？这想法极其不理性！来源:次方点评侵删本期的6位酒店投资人，累计投资项目达70+。面对当下不稳定环境，有的投资人陆续拿下多处优质物业；有的投资人深耕酒店行业20余年，从经济型往中端、中高端不断提升单项目投资金额；有的投资人则从本地不断扩大到省外，拓展自己的投资区域。目前疫情反复侵袭，对投资人而言更是机会与挑战并存，那么当下酒店行业还能投吗？酒店投资人的机会在哪里？一起来看看，本期6位投

更新时间：2022-09-23

我国规模最“大”酒店，在澳门

我国规模最“大”酒店，在澳门来源: 草莓文旅侵删我国规模最“大”酒店，耗资286亿坐拥6000间客房，最高3万元一晚在这个世界上有很多不同的酒店，而在我们国家，也是有很多酒店都是比较不错的，无论是在酒店的档次上，还是在酒店的规模上，都能满足不同人的需求。而在澳门的金沙城中心，就是我们国家最大的一座酒店，酒店的规模也位居世界第五名。当时为了修建这座酒店，耗费了大约286多亿的资金，在2012年的时候，正式开始对外开放

更新时间：2022-09-23