来源:山东现代国际酒店管理集团 侵删定义酒店行业在数字化技术的推动下,通过互联网、社交媒体、移动应用、大数据分析等手段,进行品牌推广、客户互动、营销策略制定和业务优化的一个发展阶段。在这个时代,酒店利用数字技术与客户建立更紧密的联系,提供个性化服务,提升客户体验,并通过数据分析实现精准营销和高效运营。图片来源:锦囊泛娱酒店特点客户互动与参与:通过社交媒体、在线评论平台等渠道,酒店与客户进行实时互动,增强客户参与感和忠诚度。精准营销:利用大数据分析,酒店能够精准定位目标客户,制定个性化的营销策略,
更新时间:2025-06-05
“前三天满房忙到吐血,后面两天闲得要死”、“空调坏了也得卖,不然客人睡大街”……今年五一假期,满房潮下的酒店老板们在社交平台上演了一场“凡尔赛式崩溃”。热闹背后,是行业人“打完五一,又开始指望暑假”的紧绷现实——满房不等于盈利,节假日像打仗,平日如熬牢,已成行业常态。当2024年星级酒店平均出租率跌破50%至49.2%,而全国酒店数量突破36万家创历史新高,供需失衡的血腥内卷已让行业深陷“增收不增利”的泥潭。旅行社同样惨烈:2024年新增8341家,总营收增长1215亿,利润却仅微增0.43亿,
更新时间:2025-06-05
来源:文商旅跨界 侵删今天热搜爆出“亚朵酒店被曝使用医院同款枕套”。是酒店混入医院枕套?还是分拣或者配送环节中出现了差错?我们不得而知。但是透过亚朵,我们应该思考的是:酒店到底该靠什么留住顾客?怎么建立起信任?是继续堆砌“网红细节”,还是重新思考“顾客真正愿意为什么买单”?入住送茶包、房间放读书卡、开发出共享空间……这些设计确实击中了消费者的情感需求。但问题来了:当消费者开始用放大镜审视每一个细节,酒店还能靠“表面功夫”赢得信任吗?你可以算一笔账——推出“晚安手写信”服务,每月光是定制信纸和人工
更新时间:2025-06-05
文|增长会  林沁 侵删高端酒店的故事,还能怎样书写?这段时间,酒店行业中最为热门的事件,当属亚朵集团旗下高端生活方式品牌“萨和”旗舰店在深圳的启幕。无数媒体在探访之后,纷纷表示这一产品将“重新定义中国高端市场”。本土酒店集团在近些年,一直尝试着突破高端酒店的瓶颈,“高端”几乎成为了它们的一种执念。但在无数次试验中,本土酒店集团也想要重新制定高端酒店市场的规则。本土高端,持续发力跳出火热且内卷的中高端酒店赛道,我们不难发现,高端赛道同样蓬勃,根据各大国际酒店集团年初公布的高端酒店开业及
更新时间:2025-06-05
手机用户,请使用微信小程序查看或发布信息长按图片进入小程序发布和查看信息江门酒店业洗牌进行时:经济型酒店批量转让,中端与民宿暗藏机遇蓬江区连锁酒店208万转让费与鹤山市零转让费项目同台竞技,江门酒店市场正上演一场残酷的生存博弈01 转让潮中的区域分化:核心区承压,远郊现机遇江门各区域酒店转让呈现鲜明梯度格局:· 蓬江核心区:城市便捷品牌83间房标价208万转让费,月租6万创区域峰值· 新会成熟区:82间经济酒店转让费180万,单房成本压至2.2万元· 江海工业区:35间房月租
更新时间:2025-06-04
来源:酒店评论 ,作者李和平 侵删只有跨过这些难关,小众需求才能真正成为酒店行业打破僵局、实现新增量的关键,带领行业走出价格战的泥潭,迎来新的春天。经济型酒店同质化严重,中高端酒店市场价格战不断,传统酒店模式增长乏力。2025年的国内酒店行业竞争显然已处于白热化阶段!可以看一下数据:据国际酒店数据服务机构STR统计,截至2024年12月31日,全国酒店数量达37.03万家,较疫情前的2019年底大幅增加34.21%。2024年国内酒店连锁化率虽突破45%,但单房收益(RevPAR)却同比下滑了1
更新时间:2025-06-04
当北京高端酒店纷纷降价揽客,浙江安吉悦榕庄的亲子套餐却在端午假期提前一周售罄——中国酒店业正经历一场静默的价值重构。美团旅行数据显示,县域高星酒店“吃住玩”套餐预订量同比激增73%,亲子订单占比33%。与此同时,2025年3月高端酒店RevPAR同比下降5.4%,北京部分奢华酒店基础房型价格跌破千元大关。01 高端神话褪色:溢价消失与供需失衡高端酒店市场正面临十年来最严峻挑战:· 降价求生:北京国贸商圈五星酒店基础房型较疫情前下探25%,上海外滩景观房价格缩水三成· 客源分流:华住集团
更新时间:2025-06-04
来源:剑门关酒店公众号 侵删 不论是旅游还是出差,人们只要用手机打开携程APP,花上几分钟。甚至几十秒的时间,就可以订好酒店客房。而在20年前,想要订洒店,要么是到店订房,要么靠旅行社订房。OTA(Online Travel Agency,在线旅行社)能为客人提供在线预订酒店、机票、车票、门票等一切旅游产品与服务。不仅改变了客人的消费习惯,也给酒店行业带来了巨大的变革。图片来源:锦囊泛娱酒店要想线上生意好,首先要有客流量,保证酒店能被看到;接着还要有转化率,让看到酒店的人愿意下单购买。
更新时间:2025-06-04
来源:原创 郑焯元 酒店事儿 侵删酒店投资人必看!资深从业者揭秘收益高手的运营体系设计之道在酒店行业深耕20年,我见证了无数酒店的兴衰沉浮。作为酒店垂直领域的从业者,也深知各位酒店投资人对提升收益的迫切需求。今天,就来和大家聊聊酒店投资人收益高手是如何设计酒店运营体系和策略的。一、精准定位目标客群,奠定运营基础酒店投资看似简单,实则大有学问。很多投资人在投资一家酒店时,往往将重点放在酒店物业的选址、商圈情况、周边酒店类型以及自身的竞争定位和价格设定上。但实际上,有一个关键问题常常被大家忽视,那就
更新时间:2025-06-04
一面是县城高星酒店吃住玩预订量激增73%,一面是行业整体RevPAR持续承压,中国旅游酒店板块在消费复苏与供给过剩的夹缝中,上演着一场冰与火的变奏曲。端午假期,北京游客聂女士在南方某县城高星酒店大堂看着孩子学包粽子,她对记者表示:“别整什么旅游KPI了,只想带娃在酒店‘躺平’放松。”美团旅行数据显示,今年端午假期,县域高星酒店内的吃住玩一站式套餐预订量同比大增73%,亲子家庭占比达33%。与消费热情形成鲜明对比的是,2025年3月酒店业整体RevPAR同比下降4.0%,4月首周降幅收窄至0.7%
更新时间:2025-06-04
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