酒店协议客户:8个维护具体方法来源:酒店精准营销 ,作者彭占利酒店协议客户是稳定酒店出租率很好的渠道,对于商务市场的酒店非常的重要。尤其在春节之前也是维护的最好时期,同时也是二次开发协议客户的最好节点。从协议客户整体来讲,分为开发,二次开发,维护和管理,今天的话题是酒店协议客户维护的8个方法,虽然简单,但是做好还是不太容易,不仅仅需要策略和方法,还有对“人性”的理解。第一、电话维护通常和简单的做法,对于订房量下降或者产生异常的客户,首先可以进行电话沟通,关心对方,通过内容洞察其背后产生变化的原因