来源:原创 东方麓 莜驿酒店 侵删2025年,全球酒店连锁行业将步入深度变革期。在技术迭代、消费需求升级、可持续发展压力及后疫情时代结构性调整的多重驱动下,酒店连锁品牌需以更敏捷的姿态应对市场挑战,并在以下六大趋势中重塑行业格局。1. 技术驱动的“全场景智能化”人工智能、物联网(IoT)与元宇宙技术将成为酒店运营的核心竞争力。无接触服务全面普及:从入住到退房,生物识别(如人脸识别、指纹验证)将替代传统前台服务,移动端APP整合客房控制、餐饮预订、服务呼叫等功能,进一步降低人力成本。AI管家深度渗