来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客 侵删● 作者|碣石● 编辑|王富有酒店打工人,最容易被谁拿捏?不是酒店老板,不是服务的顾客,而是携程、飞猪、美团这种OTA平台。为了获得旅行者的线上好评,酒店打工人服务不断内卷,洗袜子、叠衣服都是一把好手;除此之外,还有赠送伴手礼、免费升房、电话回访等讨好方式,但顾客却可能并不买账。好评之所以重要,在于其决定着酒店的排名、销量,但评分是否真实客观?平台能否维护用户权益?不同OTA平台,却有着不同的答案。面对OTA平台的流量垄断,酒店集团也在寻找对策,用自建会员体系、
更新时间:2025-03-05
手机用户,请使用微信小程序查看或发布信息长按图片进入小程序发布和查看信息新的一年西安酒店市场迎来存量资产转让高峰,挂牌转让项目一直在增长,经济型酒店占比75%,中端及公寓类占比25%。从区域分布看,雁塔区、未央区成转让核心区(各占6席),莲湖区、长安区紧随其后。值得关注的是,中端酒店转让费溢价显著,如未央路核心商圈113间房项目转让费高达780万元,远超经济型酒店平均水平(约150万元)。一、区域价值图谱:从“流量洼地”到“价值高地”1.雁塔区:高校经济驱动改造潮· 小寨商圈:24间房项目月租金
更新时间:2025-03-04
当万豪旗下Moxy酒店在西安永兴坊用皮影戏迎客,希尔顿在成都推出“熊猫管家”机器人,洲际将广式早茶搬进智选假日早餐菜单——这些细节揭示了一个深层变革:国际酒店集团正从“标准化输出”转向“超本土化生存”。2024年数据显示,中国已成为万豪全球第二大市场(客房数超16万间),洲际在华开业酒店突破800家,但国际品牌平均入住率(68%)仍落后本土头部品牌(亚朵82%)。这场全球化与本土化的角力,正在改写中国酒店业竞争规则。一、扩张新范式:从“多品牌矩阵”到“毛细血管渗透”1.下沉市场的闪电战万豪202
更新时间:2025-03-04
来源:劲旅网,作者:陈杰,编辑:壮壮 侵删携程日前披露2024年度财报,不出意外又是大赚的一年。财报数据显示,2024年携程净营收533亿元,同比增长20%;净利润172亿元,同比暴涨72%;第一大主营业务住宿预订营收216亿元,同比增长25%。伴随着携程财报披露同时,“酒店跌倒,OTA吃饱”的舆论在业内大肆流传。这样的声音已经不是第一次了。去年以来,每一次OTA们的季/年报发布,但凡营收数据越好,质疑声音就越大,尤其是在国内外各大酒店集团“跌跌不休”的财报数据映衬下,这样的舆论声音加剧了酒店业
更新时间:2025-03-04
中国酒店行业正经历前所未有的整合浪潮——锦江、华住、首旅如家三大集团占据超35%的市场份额,亚朵、君亭等中高端品牌加速并购,国际品牌万豪、洲际通过多矩阵策略抢占细分市场。与此同时,同质化竞争导致行业平均房价连续三年下滑2.7%。在“规模为王”与“个性求生”的博弈中,酒店品牌如何找到生存法则?一、品牌整合加速:从资本扩张到生态重构1.头部集团“超级舰队”成型锦江集团旗下拥有32个品牌、1.5万家酒店,通过收购丽笙、维也纳实现全价格带覆盖;华住2024年并购德意志酒店集团(DH),全球化品牌增至25
更新时间:2025-03-04
当一二线城市的酒店市场趋于饱和,一场围绕“县域经济”的争夺战悄然打响。2024年数据显示,中国酒店连锁化率突破40%,但三四线及以下城市连锁化率仅为28%,近6亿人口的县域市场成为新蓝海。华住、尚美、锦江等头部品牌以“每月新增百家门店”的速度跑马圈地,甚至出现“一县多品牌”的竞争奇观。这场下沉战役背后,是消费升级、政策红利与商业模式创新的三重共振。一、下沉逻辑:从“无人问津”到“必争之地”1.消费升级的县域表达县域人均可支配收入增速连续5年超城镇,2024年县域旅游人次突破24亿,带动下沉市场酒
更新时间:2025-03-04
在消费升级与行业转型的双重驱动下,中国酒店市场正经历一场“静悄悄的变革”:经济型酒店加速退场,中高端酒店快速崛起,而存量资产的“爆改”成为这场变革的核心战场。数据显示,2024年中高端酒店新增规模达46.9万间,占存量市场的64%,单店改造成本低至370万元(华住案例),投资回报周期缩短至3-5年。这一现象背后,是行业从“野蛮扩张”到“价值深耕”的底层逻辑重构。一、中高端市场崛起:消费升级与投资理性的双重红利消费需求迭代中国游客已从“住得起”转向“住得好”。根据《2024中国酒店业消费趋势报告》
更新时间:2025-03-04
手机用户,请使用微信小程序查看或发布信息长按图片进入小程序发布和查看信息一、市场全景:存量过剩与结构性调整并行大连作为东北亚重要港口城市及旅游目的地,酒店业长期依赖商务与休闲双轮驱动。但近年来供需失衡加剧,存量资产调整压力显著。根据上述转让/出售数据,可提炼以下特征:1. 供给过剩与去化困境· 客房规模分化明显:待转让/出售酒店房间数从9间(甘井子区民宿)至500间(高新园区在建项目)不等,中小型物业占比超70%,反映行业“大鱼吃小鱼”整合趋势。· 空置成本高企:沙河口区120间中端酒
更新时间:2025-03-03
——如何以精准需求洞察与跨界融合重塑行业竞争力一、为何定制化与场景创新成为酒店业“必答题”?1. 消费需求倒逼行业变革· 个性化觉醒:2024年全球旅游消费调研显示,78%的旅客认为“标准化服务无法满足期待”,Z世代对定制化体验的需求增速达年均42%。· 场景权重跃升:酒店收入结构中,非客房收入占比从2019年的25%增至2024年的38%,场景创新成为第二增长曲线核心驱动力(STR数据)。2. 行业竞争的本质迁移· 同质化困局:中国高端酒店客房设计相似度超70%,价格战导致
更新时间:2025-03-03
新消费时代下,酒店如何重构价值锚点?一、消费需求变迁:从功能满足到情绪共鸣1. 代际更迭与需求分层· Z世代崛起:2024年数据显示,18-35岁客群占酒店消费市场的62%,其核心诉求从“标准化服务”转向“社交打卡”“文化共鸣”。例如,亚朵与知乎联名的“有问题酒店”入住率超95%,远高于行业平均水平。· 银发族红利:60岁以上客群年均增长15%,健康养生、慢旅行需求催生“疗愈酒店”细分市场,如杭州某度假酒店推出“中医理疗+森林冥想”套餐,房价溢价40%。2. 价值感知重构:消费者为何不
更新时间:2025-03-03
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