黑天鹅之后,酒店行业破茧生长!纳肯卖 · 石红学专栏疫情对酒店行业各管理品牌实力健康程度进行了一次极限压力测试。2020年年初的一场疫情波及全球服务业业绩增长,酒店行业亦难逃此劫,用“哀鸿遍野者,俯拾皆是”描述恰如其分。但从观察者角度来看,通过这场痛彻骨髓的劫难遭逢,是对酒店行业各管理品牌实力健康程度进行了一次极限压力测试,借用史学家魏斐德(Frederic wakeman)在鸿篇巨制《洪业》(The Great Enterprise)中所述,“可以被视作更为积极正面的力量”,检验酒店行业管理品