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酒店OTA运营的十个技巧

来源：单体酒X店也满房侵删对于OTA运营，大部分酒店从业者还是理解得不够透彻，他们总会简单的认为多接单、修改价格、回复点评就是OTA的全部内容，做好OTA远远不止这些，下面分享十个酒店OTA运营技巧供各位酒店同行参考学习。01 把OTA的客源转化为直客1）OTA的作用是广告牌、引流、补充客源的作用。不能过分依赖OTA，定价权和库存分配权不要被其控制。2）OTA的价值应该在于给酒店带来额外的客源，而不是把酒店直销渠道的客源抢过去，然后酒店用佣金买回来。3）酒店要努力提高顾客对酒店直销渠道的忠诚度

更新时间：2024-01-16

酒店营销最重要的5种模式

来源：酒店精准营销彭占利侵删酒店营销的模式有很多种，无论哪种模式，只要用好都会对酒店经营有所帮助。很多时候，不是一种模式就可以“得天下”，需要多种模式配合使用，才会有更好的效果。01体验式营销从微观上看，体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已做的相当出色，以至于客人对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。酒店体验式营销是要站在客人的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计

更新时间：2024-01-16

优秀的酒店管理者要具备什么?

来源：郑叫兽高登科技侵删为了保持酒店竞争力并实现可持续发展，优化酒店管理流程，优秀的酒店管理者要具备以下六点：01、明确目标和愿景1）确定酒店的定位：通过市场调研和竞争分析，确定酒店在市场中的位置。例如，是否定位为高端豪华酒店、商务型酒店还是经济型酒店。同时，明确酒店提供的服务类型，如客房住宿、餐饮服务、会议设施等。2）设定市场目标：根据酒店的定位，设定明确的市场目标。例如，增加市场份额，提高客户满意度，扩大品牌知名度等。3）制定长期发展计划：根据酒店的定位和市场目标，制定长期的发展计划。这包

更新时间：2024-01-16

酒店工程年维护计划详情，建议收藏！

来源：郑叫兽高登科技侵删01、客房,公共区域计划维修（保养）客房设施设备的检查，装饰面检查全面进行保养。公共区域设施设备的检查，装饰面检查维保。工作要求：给排水畅通无堵，阀门良好，供电用电配电箱压线良好，电视信号良好，网络，电话正常，房间设施完好，无破损缺显，墙面无明显开裂色差，油漆良好，瓷砖无破损，吊顶平整等。02、能耗考核对本月用水、用电、用气设备检查，用量进行统计。工作要求：能耗使用合理，日间夜房用水量在0.45 吨内。无跑冒滴漏现象，分析并预算下月能耗用量。03、维修材料进行月材料的

更新时间：2024-01-16

宜宾酒店转让信息 2403期

宜宾市作为四川省的重要城市之一，旅游业发展迅速，酒店业也相应蓬勃发展。酒店转让是一项重要的商业决策，需要进行充分的分析和论证。第一，对待转让的酒店进行全面评估。包括酒店的地理位置、设施设备、客房数量、管理团队、财务状况等方面的情况进行评估，以确定酒店的转让价值和吸引力。第二，还需要对转让条件进行合理设定。包括转让对象的选择、转让价格的确定、转让方式的灵活性等方面的条件都需要充分考虑，以确保转让过程的顺利进行。以下是宜宾酒店转让或出售信息，点此查看。宜宾酒店转让三江新区 21间客房面积： 130

更新时间：2024-01-15

“韧性时代”，酒店投资迎来又一个黄金期

来源：南方+记者周人果侵删回望过去一年，虽然国内大循环堵点犹存，外部环境的复杂性、严峻性、不确定性上升，但发展面临的有利条件强于不利因素，经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变。走进新的一年，产业与科技双向奔赴，重构与新机同时发生。即日起，南方日报、南方+推出《重构与新机——产业一线调研》栏目，聚焦2024年新的产业投资机会和市场新机，以一线走访调研记录的方式，探寻投资中国的信心与底气。2023年最后一天，陈响（化名）从长沙出差返穗，紧接着赶往佛山，筹备全季酒店3.0开业。这是他第30家加

更新时间：2024-01-15

酒店服务如何创新

来源：雨季爱分享侵删什么是服务中创新：简单来讲，服务中创新就是指提升新的服务质量和个性化服务。不要仅仅单看创新两个字。可能很多人要讲了，创新不就是要推陈出新吗？是的，是要出新，但是不推陈。因为在我们的实际工作中，我们还需要制度和流程来具体实施我们的服务工作，我们现在所讲的创新其实就是在服务中加入个性化。使大家在把握总服务标准的基础上，创造自己的、独具个性特色的服务模式，在客人心目中形成自己的特殊形象。图片来源：锦囊泛娱酒店1、超前服务：随时根据客人的情况，预测客人的下一步需求，并将服务的行动做

更新时间：2024-01-15

酒店如何在开业三个月内快速提升入住率

来源：周劭斌 EZ的酒店管理心得侵删这篇文章同样来自于我客户的提问，通常来说一家高端酒店的爬坡期我们都是放一年，但是当前酒店投资人，尤其是中低端、小规模酒店的投资人是等不了一年的。所以中低端酒店的投资人客户经常会问到我这个问题。要达到开业后三个月入住率快速提升也不是没有办法，说起来也简单，那就是在开业前做好宣传和预热，在酒店开业前就把知名度打出去，并锁定一部分客户。要达到这个目的，需要从开业促销、建立合作伙伴关系、社交媒体和网络营销、本地化营销活动这四个方面入手。今天的文章就着重讲这四个方面如

更新时间：2024-01-15

酒店管理：如何提高人工效率，实现降本增效

来源：王雪峰 Andy 里屋里侵删酒店利润率主要源于物业租金与人力成本。其中，租金在立项前已确定，人力成本则可以在运营后期有效控制，但人力成本和酒店服务水平向来难以兼得，因此如何在不影响对客服务质量的前提下，做到减少人力成本提高人效仍然是个值得探讨的问题。酒店人工效率是指酒店员工在单位时间内创造的效益。这个效益通常包括收入、利润、客户满意度等。在酒店行业中，人效是一个重要的管理指标，它可以帮助酒店管理者评估员工的工作效率、服务质量以及酒店的盈利能力。同时，酒店人效也是酒店管理的重要指标之一，通

更新时间：2024-01-15

2024年酒店开门红秘诀：优秀管理者必备

来源：里屋里侵删随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化，酒店业面临着巨大的挑战。为了保持竞争力并实现可持续发展，酒店需要制定全面的发展计划，优化管理流程，加强人才培养和发展，提升服务质量和客户满意度，加强市场营销和品牌推广，以及注重环境保护和社会责任。本文将探讨这些关键策略，为酒店业在2024年的发展提供指导。01明确目标和愿景Clear goals and vision▲ 确定酒店的定位：通过市场调研和竞争分析，确定酒店在市场中的位置。例如，是否定位为高端豪华酒店、商务型酒店还是经济型酒店。

更新时间：2024-01-15